第1420章 投诉
陈浩看了前台一眼,这个女人的态度明显有问题,一开始还算可以,结果之后就立马变了,这很不正常。
于是他暗中使用了天眼,看了下前台的电脑,只见上面那个原本被他预定的房间里面显示住人,但是上面显示的颜色有些不对劲,通过简单的了解,他发现这个系统上面,只要是预定的房间都是显示的淡红色,一旦住了人,就显示绿色。字更¥新/速¥度最駃=0
如果一个被人预定,但是住进去的人并不是预定的人,那么房间的颜色就会显示深红色。
而陈浩预定的一个房间,就是深红色,也就是说这个前台明明知道是这种情况,还把房间给了别人?
陈浩脑子一转,就想到了大概的原因。
“把你们经理叫过来。”陈浩淡淡的说道。
前台没有想到陈浩一言不合就叫经理,但是她怎么能让经理过来,要是经理知道自己把事情搞砸了,肯定会迁怒自己。
“对不起,经理不在。”
“是吗,那个人不是你们经理?”陈浩指着不远处,一个正在招待什么贵重人物的胖子。
前台脸色一僵,他以为陈浩并不认识她的经理,才会那么说,没想到陈浩一下子就指了出来,难道这个人不是第一次来这里?
“是我弄错了,我现在就把经理请过来。”
没多久,胖子经理就过来了,他一过来就露出一个生意人特有的奸诈笑容:“这位客人,不知道有什么事找我?”
“我要投诉一个人,这个人故意把属于我预定的一个房间让给了其他人,害的我们只剩下一个房间,要住四个人,经理觉得这种行为对吗?”陈浩义正言辞的说道。
“居然有这种事?放心,我肯定会为客人讨回公道。”胖子同样一本正经的说道。
前台有些慌了,她觉得陈浩口中的人肯定是自己,不只是她,二丫等人也看出来了。
顿时二丫有些担忧,她不想这件事让这个前台女孩丢掉工作,于是她悄悄地拉了拉陈浩的衣服,小声的说道:“浩哥,要不我们重新找一家酒店吧?”
“不要担心,看着就是。”陈浩给了二丫一个放心的眼神,二丫顿时不说话了,她对陈浩的信任是很多人都比不上的。
胖子经理问道:“不知道客人投诉的人是谁?”
陈浩猛然伸手一指:“你!”
这一个变故,是所有人都想不到的,那个前台都惊呆了,她还以为陈浩投诉的人是自己,结果怎么变成了经理?
胖子经理脸色一沉:“客人,虽然说我们是一个服务行业的人,但是无缘无故的投诉,不太好吧?”
“你直接用自己的权力,剥夺了我预定的房间,这并不是无缘无故,顺便说下,你的行为你们酒店的总经理应该不知道吧,真想看看他知道你的行为,会怎么想?”
胖子经理脸色大变,总经理早就看他不爽,想要把他给干掉,但是他一直小心翼翼,没有露出什么马脚,要是让总经理知道这件事,他就完了。
于是他暗中使用了天眼,看了下前台的电脑,只见上面那个原本被他预定的房间里面显示住人,但是上面显示的颜色有些不对劲,通过简单的了解,他发现这个系统上面,只要是预定的房间都是显示的淡红色,一旦住了人,就显示绿色。字更¥新/速¥度最駃=0
如果一个被人预定,但是住进去的人并不是预定的人,那么房间的颜色就会显示深红色。
而陈浩预定的一个房间,就是深红色,也就是说这个前台明明知道是这种情况,还把房间给了别人?
陈浩脑子一转,就想到了大概的原因。
“把你们经理叫过来。”陈浩淡淡的说道。
前台没有想到陈浩一言不合就叫经理,但是她怎么能让经理过来,要是经理知道自己把事情搞砸了,肯定会迁怒自己。
“对不起,经理不在。”
“是吗,那个人不是你们经理?”陈浩指着不远处,一个正在招待什么贵重人物的胖子。
前台脸色一僵,他以为陈浩并不认识她的经理,才会那么说,没想到陈浩一下子就指了出来,难道这个人不是第一次来这里?
“是我弄错了,我现在就把经理请过来。”
没多久,胖子经理就过来了,他一过来就露出一个生意人特有的奸诈笑容:“这位客人,不知道有什么事找我?”
“我要投诉一个人,这个人故意把属于我预定的一个房间让给了其他人,害的我们只剩下一个房间,要住四个人,经理觉得这种行为对吗?”陈浩义正言辞的说道。
“居然有这种事?放心,我肯定会为客人讨回公道。”胖子同样一本正经的说道。
前台有些慌了,她觉得陈浩口中的人肯定是自己,不只是她,二丫等人也看出来了。
顿时二丫有些担忧,她不想这件事让这个前台女孩丢掉工作,于是她悄悄地拉了拉陈浩的衣服,小声的说道:“浩哥,要不我们重新找一家酒店吧?”
“不要担心,看着就是。”陈浩给了二丫一个放心的眼神,二丫顿时不说话了,她对陈浩的信任是很多人都比不上的。
胖子经理问道:“不知道客人投诉的人是谁?”
陈浩猛然伸手一指:“你!”
这一个变故,是所有人都想不到的,那个前台都惊呆了,她还以为陈浩投诉的人是自己,结果怎么变成了经理?
胖子经理脸色一沉:“客人,虽然说我们是一个服务行业的人,但是无缘无故的投诉,不太好吧?”
“你直接用自己的权力,剥夺了我预定的房间,这并不是无缘无故,顺便说下,你的行为你们酒店的总经理应该不知道吧,真想看看他知道你的行为,会怎么想?”
胖子经理脸色大变,总经理早就看他不爽,想要把他给干掉,但是他一直小心翼翼,没有露出什么马脚,要是让总经理知道这件事,他就完了。