第七章正视自我
第一节传销
2011年五月初,许亚她们搬到枫叶市,海斯街的房子也出租给辛迪一家。
由于在卖房过程中推土、刷涂料、搬家前后几次熬夜打包开包,许亚自觉有些劳累过度。加上白天上班,夜里有时候还要起来照看女儿,搬家后不久,就体力不支,晕倒过一次。
许亚去见家庭医生,医生给推荐了专科医生。见了专科医生,又让做各项检查。一段时间后,各项检查结果出来。医生说:“你的身体各部分完全正常,没有问题。建议你多休息,注意营养。”
2011年底,许亚觉得自己贫血,经常感觉体虚,右耳的耳鸣加剧,也再次晕倒。
许亚去唐人街找中医,医生看了,给她开了一大堆的中药。
“医生,有没有你们熬好的中药又分袋装好的?”许亚说,知道自己不可能在家里熬中药,因为味太重,不仅皮特会闹翻天,自己也不便带去公司服用。
“没有,你要自己每天熬的。”中医说。
“那还是算了吧,我再考虑考虑。”许亚打算开始找西药保健品。
一天,韩娜打来电话,说:“米亚,好久没有联系了?你怎么样?”
“还行吧,从年初忙到现在,买了房子,搬了家。你呢?”许亚说。
“我怀孕了,在家休息。”韩娜说。
“恭喜你啊,要生老二了。“许亚说。
韩娜的儿子比马修小几个月。生孩子前,她们的父母来帮忙照看孩子,她们住的一室一厅公寓太挤,就买了一个半独立的两层房,搬了家。许亚她们也去过一次,因为韩娜父母在,吃的饭菜非常中国化,皮特吃不惯,所以许亚就不再去韩娜家,后来联系也少了。
“那你爸妈还在你那里吗?”许亚又问。
“前段时间刚回北京,我妹妹也生孩子了,她们去帮忙。现在埃德温的父母来了。孩子小,需要老人家帮忙。现在我又怀孕,经常体虚,不得不吃保健品。”韩娜说。
“什么保健品?我也经常体虚,头晕,还耳鸣。”许亚说。
“哎呀,你可要多注意身体啊,听你这么说,我觉得挺严重的,你应该吃些保健品,提高身体免疫力。”韩娜说。
“我是想吃保健品的,正在找。你刚才说你也吃保健品,什么牌子的?”许亚问。
“我这个保健品,是美国产的,要会员才能买得到。我也是一个朋友推荐,我刚怀孕时,经常气短乏力,综合症多,吃了一段时间,精力充沛多了。而且这个保健品是粉剂,很方便,早上常温水一冲即饮,没有气味,不用担心像一些中药那样,熬药麻烦,还不敢带去公司里喝。”韩娜说。
“对对对,我也是这样想的,正在找保健品呢。你给我说说你的保健品怎么买的吧。我也买一些。”许亚说。
“这个啊,我得问问我朋友,看她能不能给你帮忙。不过我觉得还是让她先给你讲解一下产品,看哪个产品适合你。”韩娜说。
“太好了,那我怎么找你朋友?”许亚说。
“这样吧,我先问问她,看她什么时候有空。”韩娜说。
第二天,韩娜打来电话,说:“我朋友说她可以给你电话上先讲讲,不过我认为,还是你来我们家,我给你介绍认识一下。”韩娜说。
“去你那里啊,可能最近也没有空。一个有些远,再一个家里就一辆车,皮特在开,我基本上没时间去你那里。”许亚说。
“那我问问我朋友,看她有没有空,要是路过你家,就去看看你。”韩娜说。
过了几天,韩娜打来电话:“米亚,我朋友和她的合作伙伴这个周末办事,要去你们枫叶市,要不我请她顺路去看看你?”
“好啊好啊。”许亚说,给了韩娜地址,约了周六下午时间。
到了约定时间,门铃响了,许亚开门,见到两位四五十岁的中年女人。
“你是米亚吧?”来人中一位发福的女人说:“我们是韩娜的朋友。”
“对,我是米亚,外面冷,你们先进来吧。谢谢你们下这大雪还来。哪位是周姐?”许亚问,因为韩娜只提到过她的朋友是周姐。
“我是,这位是王姐,她是企业家移民来加拿大的,现在这边投资做生意,今天顺道陪我一起来。”发福的女人介绍说,旁边的另外一个女人比较瘦,显得干练,听到周姐介绍,就说:“对,我是十年前企业家移民来的,大家都叫我王姐。”
两人脱了靴子,许亚带她们进到客厅坐下。
“米亚,你的皮肤好白啊。”周姐说。
“我怎么觉得像是苍白呢,看上去没有血色。”王姐说。
“不瞒你们说,我是有些贫血,所以才叫你们来,看有什么保健品,补血养气的。”许亚说。
“我们的产品很多的。”王姐说。
“米亚,其实呢,我觉得哈,这个人的身体吧,像一个机器,各个器官就是零件。机器出问题了,各个零件都得检查。你这个贫血吧,不能单单就是靠补点血气就好了。这个中医上常说,头痛医脚,这是什么意思呢?一个症状的表现,其根源可能在另外一个部位。”周姐说。
“你说的倒是挺有道理的。你以前是做什么的?”许亚说。
“我是东北人,以前在国内一家国营企业做中层干部,随我老公技术移民来的。我来的时候吧,年龄大了,英语不好,不好找工作,在超市做收银员。不像王姐,人家是企业家移民来的,有魄力,自己在国内有生产企业,这里还要经营生意。”周姐说。
“对的,我国内的企业是我儿子在经营,产品我在北美给他包销。”王姐补充说。
“你的企业做什么产品?”许亚问。
“我们做的都是计算机配件,像硬盘、键盘、鼠标、内存条等。”王姐说,一直话少而精练。
“米亚,我听韩娜介绍了一些你的情况,听说以前你还是学药的。我今天看见你吧,觉得你这个人相当聪明能干,把你的药学专业放弃了很可惜。你现在体虚,除了要补养身体外,我有个建议,你不妨听听。我做保健品的这家公司非常不错,有很多产品,急需有专业背景的人去推广,你有这么好的背景与能力,应该拓展一下思路。”周姐说。
“拓展什么思路?”许亚问。
“美国这家保健品公司呢,在全球都是非常有名的。我也是两年前才接触到她们的产品。和你一样,两年前,我的身体也不好。来加拿大后找不到工作,在超市做收银员,很辛苦的,我出来了又不好意思回中国了,时间久了就抑郁成结,病了。后来朋友推荐我试试这个保健品,用了一段时间,我的气通畅了,精神状态好转了。我一直服用她们的保健品,直到有一天我朋友说,你一直服用保健品,其实你知不知道,你可以申请加入公司会员,这样不仅可以会员价买到保健品,还可以把你的消费换成点数,累积到一定数额,公司就会回馈你的消费,发给你支票。我这才恍然大悟,就赶紧申请了会员。后来遇上周围朋友里面需要保健品的也推荐给她们,这些我推荐出去的消费额换来的点数也都放到我的名下。大概一年前,我突然收到公司寄来的第一张支票。哎呀,你不知道,我都感动的哭了。后来,我收到支票的时间间隔越来越短,现在我算是双收入了。我之所以说这个呢,是我想把我保健养生又挣钱的经历分享给你,希望你能早早的抓住这个机遇。”周姐说。
“我有工作的,还有两个小孩要带,没有时间去推销保健品。”许亚说。
“其实不需要你去推销的,这个保健品嘛,有需要的才吃,我们中国人都注重保健,有些人是主动来买的。而且这个方式很灵活,不影响你工作。平时朋友聚会,聊聊天,遇上了就介绍一下。”周姐说。
“周姐说的很有道理。你看我自己,我要在北美销售我们企业的产品,我也是平时遇上客户聊天时,对方需要保健品才介绍一下。都是顺便几句话的事。”王姐说。
“那入会多少钱?”许亚问。
“没多少钱,不入会只买产品也可以。不过现在入会,很划得来,公司有促销,你入会时候交了入会费,公司赠送很多产品。这些产品价值总额比你单买还高。”周姐说。
“那就入吧。”许亚说。
于是周姐打开随身携带的笔记本电脑,开始上网,给许亚登记入会。
“米亚,你需要补血养气的保健品,我帮你选了几个产品,你看一看,没意见我就确认了。”周姐说。
“可以。”许亚看了看网上的产品介绍,说。
“另外呢,你还要选几样。”周姐给许亚加了一些产品。
“周姐,我不要你添加的那几个,给我换成补血的。”许亚见周姐给她添加一些什么洗涤剂、洗衣剂、洗发水护发素等。
“其实呢,这是公司送的,相当于样品,必须选不同类的产品。我觉得这些都很实用,家里都用得着的。而且我跟你说啊,这些产品都是高效节能环保设计的,我家里都用,每次用那么一点点,清洁效果就很好。你试试再说,反正是送的。”周姐解释到。
“那好吧。”许亚同意了。
入会手续办完后,周姐说:“过几天,你就能收到快递公司的包裹。”
又闲聊了几句,周姐王姐她们告辞。
隔了几天,许亚收到一大箱的瓶瓶罐罐,开始按照王姐她们的指点和说明书开始服用。
隔了几天,韩娜打来电话:“米亚,这个周末,我们家几个朋友搞聚餐,你也来吧,好久没有见过面了。”
“哦,算了吧,我周末挺忙的,要带孩子。”许亚说。
“没有关系的,你把孩子带来,我们这里也会有很多同龄的孩子,到时候他们一起玩。”韩娜说。
许亚推脱不掉,一个人去了韩娜家。在那里见到了周姐王姐还有请他几位。大家开始是闲聊,然后就开始说到这个保健品公司。周姐说:“有件事情我要说一下,下个月,美国总部举办年会,是一个游艇嘉年华活动,还有谁没有报名的,尽快确定一下。米亚,你刚入会,对这个公司的年度盛会还不清楚,我再给你介绍一下。”
周姐把年会内容时间地点、报名费用与截止日期等情况介绍了一遍。
“米亚,我强烈推荐你去应该参加一次,感受一下。我去年去了一次,认识了很多非常优秀的公司员工,来自全球各国。这次多伦多区域,我们也要去很多人,其中有几个人非常优秀的大人物,很值得你去认识一下,比如凯文、安迪、保罗。”周姐接着说。
“去美国啊,我没有签证。”许亚说,对这个会非常排斥,不想参加。
“签证很快就能办下来的。”
“我孩子小,走不开。”许亚说。
“干脆叫你老公带孩子和你一起去,就当是顺便全家出游,游艇度假很爽的。”
“他很忙,走不了的。”许亚找借口。
“那你带孩子去也可以,你看我们这么多人,可以帮你看孩子的。”
“我老公不会同意的。”许亚说。
“米亚,我认为,你可以去看看的,我要不是怀孕快生产了,我就去了。”韩娜说。
“米亚,我插一句话哈,其实以前呢,我对这家公司不了解,韩娜入会时候,我还坚决反对,不赞成的。但是后来我发现韩娜吃了他们的产品,确实是精力好多了,而且她怀孕后服用这家公司的孕妇专用保健品,孕期综合症减少了。我做编程经常熬夜,早上起来精神不太好,还肩酸背痛的。有一天,我尝试服用了一次,一天的精神都很好,很神奇的。然后我就开始天天服用。现在我父母也在服用,你刚才也看见了,我父母他们都八十多了,精神状态还非常好,其实跟他们天天服用这个保健品有关。他们没有服用之前,有些眼花体虚。前两个月,韩娜也给她在北京的父母和妹妹一家寄回去一大包的保健品,反馈都特别好,来电话让我们给再寄些回去,说是她们的同事邻居都在委托她们代购。现在都供不应求了。这个嘉年华年会,地点在美国,我认为呢,你要是家里脱不开身,不方便去就不要去了。但是这个产品,真的,我建议你得给你的家人亲戚朋友推荐,其疗效我是有亲身体验的。现在我们这个年龄,健康第一,保健是相当重要的。”
韩娜的老公埃德温此时已经是本地一家电信公司的高级it技术人员,许亚一向觉得他很厚道踏实诚恳。
“米亚,我觉得埃德温说的有道理,这个年会去不去,得看各人的实际情况,不要勉强自己。我看你脸色那么苍白,还要带两个孩子,很辛苦,先把你身体调养好再说。一定得记得每天吃保健品,而且应该给你的亲戚朋友也推荐。”王姐说。
自从入会后,周姐每周给她打好几次电话,讲产品,讲她的朋友中服用这个保健品的反馈,以各种理由邀她去她们那里开会。
“米亚,我们今天聚会,讨论一下这个产品的功效原理,你来参加吧。”
“米亚,我们今天有个新朋友加入,你来认识认识。”
“米亚,今天我们邀请到了凯文来给大家讲解公司和产品,比我讲的好多了,凯文这个人非常优秀,你一定要来见见。”
“米亚,明天晚上七点,公司有个大会,邀请到多伦多做的最好的几个领袖级人物来演讲,还有两个诊所的医生也来了,我认为你应该来,认识一下,非常好的机会,不要错过了。”
许亚尽量推脱,实在推不掉的就晚饭过后,开车去了士嘉堡参加她们的聚会,或者大会。
所谓聚会,不过是个借口。如果有新人参加,聚会通常是闲聊开场白、过度到身体保健、各自使用过的保健品及产品功效。如果都是会员且新人已经开过会的,聚会内容就是推销产品、遇到了什么问题、相互交流经验,如何找人如何物色如何接近、如何邀约安排见面、队员如何相互协作、说服潜在目标入会等。
如果都是多次开会的队员,会议内容就是□□裸的商议如何发展下线,如何放置消费点数保证左右两条支线点数平衡,即常说的两条腿走路,最大效率的利用消费积分点来换得公司的支票。
会议最常见的重要任务就是:拉人开小会、认购大会门票、催促报名参加公司的游艇嘉年华年会。
小会地点经常是在周姐、王姐或李姐的家里。
周姐的房子是一个两层的半独立屋。这样的房子如同联体双胎一样,是一栋房子分成两户,左右各一半,内部结构基本一样。房子只有两层,既不是常说的两层半也不是一层半。士嘉堡有很多这样的房子,一楼在地面上,内部结构类似平常说的一层半,所不同的是一楼在地面上,而不是半层在地下。华人不喜欢半地下,所以很多中国人买这类两层楼。
周姐的家在二楼,结构如同国内的两室一厅,有两个卧室、一个厨房、一个卫生间,客厅餐厅共用一个大屋。一楼出租出去了。
周姐客厅里有个宽大的扁平液晶电视,但是她儿子平时玩电脑,她老公忙装修,没人看。她就把电视连在电脑主机上,改成了一个显示器。
许亚说:“周姐,你太牛了,整个这么大的显示器。”
周姐说:“我们团队发展的太快了,这个大屏幕便于我查看上下线和个人的点数。”
李姐是一位四十来岁的中年妇女,从东北移民来,是周姐的老乡。她的老公做装修、换房顶,平时忙,到了晚上或周末就陪着李姐参加聚会。由于李姐没有工作,一个女儿又在上大学,经济比较拮据,一家三口与另外几家合租了房子的一层。许亚去过她家,房东把二楼的几个房间,分租给几家,厨房合用。李姐家租了两个房间,其中一间既是卧室又是客厅、餐厅,有些像国内的筒子楼生活。
李姐有个朋友在温哥华,也是她的下线,在她家开会时候就会打开电脑,对方使用□□视频。周姐说:“我们现在要充分的应用现代化科技,通过视频会议,跨地域的发展扩大队伍。”
聚会最常去的地方是王姐的家。房子也是两层的楼房。王姐租住一楼,开会地点也在房子一楼,进门后有个长通间,一半隔离为办公及存货区域,摆放了一个简易办公桌和很多箱的货,另外一半是简单的厨房与就餐区。旁边有一个卧室与卫生间。
许亚从韩娜和周姐那里了解到,王姐确实是十年前企业家移民,带着儿子来加拿大。根据企业家移民的要求,王姐在登录成为永久居民后必须在规定的时间内创办生意,她曾经尝试过很多生意,都没有成功。
王姐的儿子在这边结婚,生孩子不久后离婚,孩子随他。后来儿子回中国,与人合伙买卖电脑配件,比如硬盘、内存、鼠标键盘等。王姐一个人带着小孙子留在多伦多,帮他儿子销售这些电脑配件。她后来认识了周姐,入了会,做了周姐的下线,又发展了韩娜为下线。
有一天的聚会上,许亚见到了她们常常提起的凯文,此人大概三十岁左右,平时的工作是it,英文中文都非常流利,能说会道侃侃而谈,销售业绩很好,被大家公认为后起之秀,时不时的被邀请去各个小聚会做培训。
凯文的舅舅是安迪,他是多伦多大学的一名教育学博士,毕业后做了讲师。他做这个公司的保健品比较早,大概十年前入会,平时一直是业余时间做,他的团队做的很大。凯文是他的下线,周姐是凯文的下线。
安迪领导的团队有个很大的特色,就是队员基本上都是受过高等教育,从中国大陆移民来加拿大,并且很多人都在多伦多的西人公司里有稳定工作。
安迪的老婆是一家西人公司的财务经理,与安迪多年前就入会,利用业余时间做。周姐说,安迪他们每个月收到公司寄来的支票收入已经达到两万加币,所以他老婆干脆辞职,在家全职管理团队。
安迪很忙,平时是基本见不到的。
人会不久,周姐就叫许亚去参加大会。许亚推脱不掉,不得已去了。见到了安迪和他的老婆。
那天,许亚吃过晚饭,去了士嘉堡指定的地点。会场是一个酒店半地下层的一个会议厅。当许亚赶到时,只见半地下层里人山人海,队伍从会议厅门口一直弯弯延延的排到一楼,其场面犹如国内的招聘会现场。
自打离开中国,许亚还从来没有见到过如此多的中国人。她在人海中找周姐,没有找到,就给她打电话,说:“周姐,不好意思哈,晚到了,我家离这太远了,路上塞车,我没看见你,你们在哪里呢?”
“没事没事,大会还没有开始。每次大会人都特多,我已经进会场了,还给你占了座,你在门口买了票以后,进来找我。”周姐说。
“啊?还要买票?”许亚说。
“是的,你没有看见吗,太多人来开会,不买票控制人流,就挤爆了。”周姐说。
许亚排队到了门口,买了票,进门后,会议还没有开始。找到周姐后,见周围坐的人都是她认识的一个团队的人。周姐又说:“米亚,你来,趁会议没有开始,我给你介绍认识一下安迪还有张医生。”
于是,许亚跟她去前面跟安迪和张医生打了招呼。他们是当晚的演讲人之一,还有其他一些演讲人来自不同的团队。
这些人的讲话,除了简单的提提产品外,主要的内容就是讲各自的奋斗史、取得的销售成绩、遇到的种种困难问题、最后又是如何解决、如何坚持下去最终成功的励志演说。会议还找了两个销售业绩突出的代表上台演讲他们的成功例子。会议结束时候,大会主席点名表彰了各个团队中的优秀队员,他们一个个走上前台,排队拍照。
周姐依然每周都电话叫她开会,还说:“本来你是韩娜介绍进来的,应该她来组织你开会,但是她马上要生孩子了,这些活就都是我代劳了。”
许亚不想去了,给周姐说:“我真的参加不了,你们的保健品我买我吃,但是我要上班要带孩子,你们聚会的地点还那么远,我哪有时间过来啊。”许亚说。
“地点不是问题,我们可以把聚会放在你家,方便你。”周姐说。
“我家是肯定不行的。实话给你说吧,我老公天天抱怨,现在我能争取到买你们的保健品就不错了。以后你们开你们的会,不要再找我了。”许亚说。
许亚又给韩娜打电话,说:“拜托你给周姐她们说一声,不要找我去开会!她们是你介绍给我的,会我也去参加了不少,她们讲的那一套我都清楚了。”
“好的,我给她说。我现在要生孩子了,我也不怎么去开会的。不过你现在入会一个月了,有一个会你是必须参加,还要考试的。”韩娜说。
“考试?考什么东西?”许亚纳闷。
“你也不用紧张,就是公司内部的一个培训,讲具体的营销和运营模式,对建立生意非常有用的。每个要发展队员的人都必须参加。培训就大半天,一般安排在周末,地点就在保罗家里。培训结束当天考试,当场发结业证书。”韩娜说。
周姐又打来电话,说:“米亚,你有难处我们不勉强你,你不想来开会没有关系的。只是呢,我觉得你这么聪明一个人不抓住这个机会发挥你的才能和潜能实在是可惜了。咱们也交往这么长时间了,我非常欣赏你,所以发自内心的想交你这个朋友。我的英文不好,但是呢我在国内时候,也是个知识分子,是个大企业的中层管理人员。我非常喜欢读书,尤其是那些名人名言还有励志警言。我这里有很多书可以借给你,有空时候你也读一读。我每天早上起来都要看书。有句话,我相信你一定听过:’读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。’但是还有一句,不知道你有没有听过,那就是‘阅人无数不如高人指路’。我不是什么高人,但还是经历了很多,想给你指引一个不用开会,又不放过轻松赚取支票的路子捷径。那就是你给我推荐两个人,我们去给你邀约,我们去谈,谈成后,人放在你的下面,是你的人,你的下线,他们之后发展的人就是你的团队。韩娜应该给你提过,让你去参加培训和考试的。等你参加后你就会明白,我们都是一个团队的,下线的点数都是会百分百上传,所以你不要担心你介绍的人我们去谈会不会被抢走的问题。这就是一人得分,人人得分。我的话,你好好考虑,想一想你的朋友中哪些需要保健品。你想好了给我电话,余下的工作我们去做。还有,那个考试,我帮你跟保罗联系,安排你尽快参加培训,这样你才能更清晰的了解我们的业务模式,帮助你成长。”
周末,许亚去保罗的家里参加培训,他是整个多伦多区域大团队的最高线,他的老婆做助手,两个专职管理整个团队。
保罗的下线中有几个团队发展的比较庞大,其中一个是安迪。他的儿子大学毕业后开始工作,也入会了,开始在他的朋友圈里发展那些刚毕业的年轻人。这些人思维不同于老一代移民,其团队发展势头很猛,他的老婆也在团队里。
保罗的家在一个豪华公寓楼里,家里备有很多的折叠座椅。每次培训,他就在宽大的客厅里摆放这些折叠椅,给会员培训。许亚参加的那次培训有将近二十个人。
培训内容主要是消费额如何折算成点数,如何合理安放点数,如何才能合格领取到支票,支票金额如何分级,上线下线如何管理等等。培训完,参加考试,然后每个人给发了个结业证书。
按照周姐的教诲,许亚在脑子里搜索谁需要保健品。她认识的中国人不多,还基本上都是通过海斯街房子的维修改造所认识的。
许亚第一个想到的就是换草坪的小杜。于是就给他打了个电话:“小杜,你最近怎么样?忙什么呢?”
“冬天没什么活,不忙,我老婆上班,我就家里干点活,接送儿子上下学。”小杜说。
“那你这么闲着,没有打算找些别的事情做吗?”米亚问。
“冬天也没有什么可作的,装修的活,我老婆不让我去,说那些装修的东西,化学味道太重,吸多了对身体不好。”小杜说。
“那你们平时吃不吃保健品呢?”许亚问。
“吃的,我老婆在她一个朋友那里买的一个美国牌子的保健品。”小杜说。
许亚一听,不知道是不是自己入会了的那家,就问:“是什么牌子的,你知道哪家公司的吗?”
“哪家公司的好像也不太清楚,我们就是吃点鱼油什么的。”许亚问。
“那你们是不是买的会员价?”许亚问。
“这个我也不清楚,好像不是吧,我记得挺贵的。”小杜说。
“小杜,我有个朋友,她也在做一家美国公司的保健品,但是她可以帮你用会员价买。要不我给你介绍认识一下?”许亚说。
“等我给我老婆说一声再说吧,这事得她拿主意。”小杜说。
挂了电话,许亚给周姐打了电话,给她说了情况。周姐指示:“有戏,你明天再电话跟踪一下,想法把他们约出来,一定要把他老婆带出来。”
第二天,许亚打电话给小杜:“小杜,昨天跟你说的那个保健品事情,你有没有问过你老婆啊?“
“问了,我老婆说,要是可以会员价买的话,可以考虑。但是她觉得你们这个是不是传销啊?”小杜说。
平时开会,周姐一直强调:“我们公司是直销,不是传销。外面的人不了解真相,把我们和那些传销人员混为一谈。这点,你们也要给客人解释清楚:我们公司是绕过传统批发商或零售通路,直接向顾客接收订单,销售产品。”
所以,许亚也给小杜解释:“我朋友说,她们是直接向顾客销售产品的,是直销。要不你们周末有空时候出来喝杯咖啡,见见我这个朋友,你们跟她聊聊就知道了。
“这个啊,我还是得问问我老婆。”小杜说。
隔了两天,许亚打电话问小杜:“小杜,你太太怎么说,有空出来见见面不?交个朋友也成。”
“好吧,周六上午行不?下午我儿子有课。”小杜说。
于是,许亚和小杜约好中间地段的一个麦当劳见面。
周姐她们平时开会经常提到,约人的最佳地点就是麦当劳,因为里面有宽敞的桌椅,有免费的wifi,这样便于去谈下线的人直接上公司网站,便于介绍产品,一旦成功还可以上网入会,而且花费很低,买杯咖啡就可以进去坐一天没人赶你走。
许亚通知周姐,说:“人给你约好了,你们去谈吧。”
“米亚,我们不认识你的朋友,我认为你最好还是去一趟。”周姐说。
“你们来找我的时候,韩娜不也没有露面吗?”开过几次会后,许亚已经很清楚了自己当初上了韩娜的套,入会后就成了韩娜的下线。
“那次是王姐陪我去的,谈人最好有两个人去,搭配好办事。你约的这个时间,王姐她没有空。你不是以后不想来开会吗?那你得抓好这个机会,一次成功,把你的朋友签约入会。”周姐说。
于是,许亚周六去了,基本上就是坐在边上,听周姐讲,其模式如同当初她来自己家那样:闲聊,聊她抑郁气结,最后服用了这个保健品就精力充沛,现在已经每个月都领到公司的支票,而且支票额不断升级。
然而,周姐说服小杜老婆点头同意入会的关键之处是:“这个生意吧,非常灵活,不像体力劳动那样,你提一桶水才有一桶水喝。万一哪天身体不好了,提不动水,你就没水喝。这个生意,不分时间季节,像现在这个大冬天的,一样可以轻轻松松的做。不瞒你说,我老公就是做装修的,都四十几岁的人了,还要整天的蹲着给人家铺地砖铺地板。每次他回家来都累的腰酸背痛,一身灰土,我有时候看着我老公那样都心疼的直哭。可是我的英语不好,也找不到别的工作。后来幸亏我遇到了这个生意,从最开始的业余时间兼职做,慢慢的到现在全职做,每个月我的支票收入比我老公做装修还多。我就盼着再努力几年,多挣些钱后让我老公提前退休,帮他保养保养他那身子骨。都这个年龄了,身体健康最重要,孩子还小,父母是支柱,谁也不能倒啊。”
周姐说的有些动情,小杜老婆默不作声。从她们一进麦当劳的门,许亚就认出小杜老婆是个非常内向腼腆的人,而且看上去也是个老实人。
小杜老婆看看小杜,说:“要不就入会吧,反正也是要买这些保健品的。”
于是周姐给小杜他们登记入会。至于下线入会时产生的点数以及如何放置,小杜他们看不到,这些操作由上线过后在公司网站的后台界面完成。
小杜他们入会后,周姐打来电话鼓励许亚,让她再接再厉,再找一个人,以后就可以“两条腿走路”,由两个下线去发展下线。
许亚出师告捷,如此容易找个下线,有些兴奋,便故伎重施,给做过装修的两个师傅打电话。对方一听要买保健品就连连回绝说:“什么保健品我都不买。你以后也不要找我说什么保健品的事情。”
周姐打电话催开会,许亚说:“我不跟你说了我不开会的嘛,你让我找下线,我也给你找了。”
“你现在不是才一个人嘛,要两条腿走路才行。”周姐说。
“那集中精力找下另外一个人,开会就不去了。”许亚说。
“人是要找的,不要急。但是你招进来的人,你要去管理。我看那小杜两口子都是老实人,你得带带他们。明天晚上我们聚会,我可以给你约他们,但是你得露面才行。不然他们来开会,你却不来,那像什么话。”周姐说。
“我明天真的没有时间,我爸爸最近身体不好,昨天在家里摔倒了被送进了医院。明天出院,我得在家给我妈调视频。”许亚说。
“哦,这样啊,那你先好好安慰安慰你妈妈,多陪陪你爸说说话。小杜那里我给他们解释。”周姐说。
过了两天,周姐打了电话:“米亚,你爸爸怎么样了?”
“还行吧,他摔倒了碰了头部,出血了,但是外伤,已经出院回家休养了。”米亚说。
“哦,那就好。我看那,你是不是应该给你父亲寄些保健品回去。他们老人家应该好好调养一下。这个老年人啊,上了年纪,骨质疏松,应该补钙,还有,国内老年人的饮食习惯容易有三高。你爸爸又失血,应该给他补血。”周姐话个不停。
“我知道,这个月的订货,我都订了很多,准备寄回去的。”许亚说。公司有规定,每个月有最低消费。
“对,我看见了你的订货点数都上来了。不过呢,过两周有大会,还是那个地点。你一定要把小杜他们带去开会,昨天晚上他们来参加聚会了,我觉得他们太老实了,没有主动性,你一定要带他们去参加大会,听听安迪和保罗他们这些大人物演讲,让他们感受一下这个氛围,调动一下他们的积极性和激情。大会的票我都领到了,你先从我这里订几张,给他们的票也买上。”周姐说。
“我不是给你说过了,我不去开会的嘛!而且,为什么要我去给他们买票?上次你让我开会我就自己买票的。”许亚说。
“上次是你刚入会,我手上的票早卖出去了,没有剩的。你是亲眼看见有多少人去开会的,有的人到最后没有票都在场外听的。这次我手上订购的票多,优先分配给我们团队的人。别的人像王姐李姐刘师他们,都已经从我这里订了很多票,给他们的团队。”周姐说。
“那你给我留几张吧,我有空再去取,你不是说还有两周嘛。”许亚说。
每次大会的票,其实是从上往下分派的。各个团队的带头人尤其是那些团队发展迅速的上线,都积极认领一定数量的票,再努力的吆喝团队里的下线去参会。
许亚在大会上看见的那些人,大部分是做这个公司产品的人员,有少部分是被他们游说去听演讲接受渲染的客人。
周姐王姐常说:“下线都在看着上线,你要带头做表率。”
过了几天,许亚的父亲再次摔倒住院,加上他以前身体不好,长期服药,内脏器官受到损害,于2012年1月20日(腊月二十七)的清晨在睡眠中离开人世。
许亚的妹妹早上起来去问候他房间时发现,赶紧给她打来电话。由于时差关系,当时许亚她们刚吃过晚饭。
按照家乡的习俗,遗体不能过年,葬礼必须在年底前完成。妹妹说:“这个月是月小,后天就是除夕。我们刚刚问过火葬场,他们明天开始放假,今天最后一天,所以遗体必须今天火化,葬礼你们看是明天或后天举行?你们赶快回来。”
然而时间紧急,许亚根本订不到回国的机票,更不要说直飞上海或北京的机票。第二天一早,打电话找了几家旅行社都没有票,说:“再过两天就过年了,国内现在全国人民都在大迁移,忙着回家,国内机票早就售完了。多伦多回中国的票也没有,有很多华人都回中国去过年。即便是你能找到回中国的票,估计你也只能滞留在某个地方,回不去成都的。”
没有办法,许亚只好留在多伦多,与皮特商量说要寄钱回家。皮特同意把她应该回国参加葬礼的机票钱寄给家里。
父亲去世,许亚想了很多,也决定退出这个所谓的保健品直销公司,远离她们没完没了的洗脑教育。此时,她已经订了当月的货,不能退单。
“周姐,请教你一个问题,如果下线要退货,可不可以退?”许亚说。
“可以退。”周姐说。
“那是什么流程?”许亚说。
“下线退货,按照公司的退货政策,应该由直接上线购回。”周姐说。
“那买回价是什么?原价还是有折扣?”许亚问。
“原则上是原价购回,但是也要看上下线之间具体商议。”周姐说。
因为是韩娜介绍自己入会,她是直接上线,所以许亚又给韩娜打个电话,问:“韩娜,请教你一个问题,如果下线要退货,可不可以退?”
“好像是可以退的。你再问问周姐她们。”韩娜说。
“你能帮我问问吗?我想了解一下。”许亚说。
没多久,韩娜回电:“我问了,下线退货,应该是由直接上线购回,价格原则上是原价,但是看情况。”
“韩娜,是这样的,我这个月订货时订的比较多,主要是给我父亲买的。但是前几天他刚过世。我一时用不了这么多,我想退些货。你是我的上线,那就请你帮忙,我退些给你吧。”
“啊,是这样啊,你们要节哀。不过退货你就不用了吧。你父亲用不上,还有你的亲戚朋友都可以吃的,是保健品,对身体有益的,他们都该天天吃的。”韩娜说。
“亲戚朋友都已经给他们订好了,还是太多了。你帮我收些回去吧。上次你们不还说你妹妹她们那边要货,供不应求嘛。”许亚说。
“我刚给她们邮寄一大包回去,且得吃段时间的。我们家里我也订了很多,暂时不需要。”韩娜说。
“那怎么办呢?你是我的上线,我只能找你帮忙了。”许亚说。
“嗯,要不这样吧,你去问问王姐,她是我的上线,而且你经常去她家开会,你们也挺熟的。她现在做的很不错,看她能不能帮你把货买回去。”
许亚立刻给王姐打电话,说:“王姐,咨询你一个问题。”
“说吧,什么问题。”王姐说。
“一听你这口气就是企业家的风范。”许亚说。
“呵呵呵,我这个人就是喜欢干脆利索。”王姐说。
“是这样的,按照公司规定,下线要退货,应该由直接上线回购,但是遇上直接上线又不回购的情况,怎么处理?”许亚说。
“那就直接找上线的上线,由她来回购。”王姐说。
“就是,我也认为应该这么做。”许亚说。
“按道理讲也应该这样,你想啊,这个下线购货的点数都是百分百的上传到上线的上线,既然上线都得益了,那该回购的还是要出面回购,反正产品转手就卖出去了,不是什么大问题。”王姐说。
“王姐啊,我这么问呢,是因为我有些货要退。”许亚说。
“退货?你为什么要退货?”王姐说。
“我父亲过世了,本来买的很多产品是给他的,现在没用了,而且我的亲戚朋友那边也都订了货的,暂时不需要。所以我想先退些货。”许亚说。
“退什么退,你先留着再卖嘛,往国内推销。你看我这,今天刚给国内寄了几个箱子的货,好卖着呢。”王姐说。
“我这刚开始做,手上压货多了,我老公整天抱怨,你帮帮忙,先帮我收回去一些,等我剩下的卖完了,再找你,或者再订也成啊。”许亚说。
“那就留着自己吃,家里每个人都吃!而且,我觉得你吃的那个量太少了。你去开大会,没听见领导们讲啊?你自己要做示范,你要加量的吃,去体验这个产品的功效!”王姐说。
“我吃了不少了,是严格按照说明书来的。”许亚说。
“那不够,说明书上标注的那个量你不要去管它。开会时候一再说了的,大家也都交流心得了,得吃三杯!况且你看你贫血那么厉害,你更得加量吃才行。”王姐说。
“好吧,我再加量。”许亚说,不过也是嘴上说说应付王姐,心里已经考虑好,不再吃她们的产品,改为补维生素、矿物元素,以及加强锻炼来提高和改善体质。
除了不知是心理作用,还是因为韩娜与周姐经常打电话来跟许亚说话聊天。自从服用这个保健品,许亚开始确实是感觉精力充沛了,心情好了些。许亚就开始给国内的亲戚朋友还有几个同学推荐。已经有亲戚和两个同学从她这里订了补血养气的粉剂来吃。
等订的货到了以后,许亚把亲友预订的几个产品邮寄回国。余下的货,列了个单子,按照购入价,算了个总价,给王姐打电话。
“王姐,你上次不是说了,下线退货,直接上线不给退,就找上上线吗?韩娜是我的上线,她不回购我的货,你是她的上线,所以你必须把我的退货买回去。”许亚说。
“原则上是这样的,韩娜是你的上线,你再去找她,她要是不退,让她来找我。”王姐说。
“我找她了,就是她让我来找你的。”许亚说。
“你还是得让她亲自来找我,或者让她先把你的货给回购了,她再来找我退货,哪能这样直接跳线呢。”王姐说。
“这不是团队协作嘛,既然下线购货点数都能传到上上线,这个退货何必又这么曲折,非要她回购了再退给你呢?再说了,我也没有全退给你,也就是几瓶的事。”许亚说。
“既然只有几瓶,你干嘛不自己留着吃呢?我不给你说了,你要加量加量吗?”王姐说。
“我加量了,但是你看我家我老公不吃这些东西的,我爸这一去世,我妈没有胃口,拒绝吃。就我一个人,再怎么加量也吃不了多少。你先给我回购了,下个月看我妈的情况,我再订货也一样的。”许亚说。
“那你一共要退多少?”王姐说。
于是许亚给她报了列出来的那几瓶,以及购入价和总价。
“就这么一点货,你还退,你这不找事嘛。跟你说,我自己吃的都比你要退的多。”王姐说。
“所以你的团队发展的快嘛,我现在还在摸索中。你先帮我解决一下压力,把货购回去吧。谢谢你了!”许亚。
“好吧,不过价钱上打个八折。”王姐说。
“没问题,八折就八折。”许亚说,又跟王姐确定了最后价格,问:“那我今晚能过来退货吗?”
“今天不行,我孙子晚上有课,我要去送他。过两天吧。”王姐说。
但是,过了两天,许亚打电话给王姐,她又说:“我挺忙的,过几天。“
许亚过几天又打电话,王姐说:“我答应你了退货,我说话讲信用的。但是我真的忙,过几天再说。”
如此推脱了几次。许亚想了想,决定首先不通知王姐,亲自上她家去。
一天晚上,许亚算计着那是王姐她们聚会的日子。吃过晚饭后,她给皮特说自己要亲自去上门退货,皮特说:“要是万一她不给退呢?”
“试试吧,我就赖在那里。不过要是到了晚上十二点还不回来,又不给你电话短信什么的,你就报警。这个是我去退货的地址。”许亚考虑一下,觉得还是应该慎重些,以防万一。
到了王姐的家门口,许亚观察了一下,没有看见王姐的车,估计是不在家。她就把车掉头,停在路的对面,坐在车里等。
等了大概两个小时,快到十点半了,许亚看见路上驶进一辆车,缓缓过来,拐到对面王姐家门口的车道上停下。然后看见王姐下车,到后座那里开门,接她孙子下车。
许亚赶紧提了装有退货的袋子,下了车,轻步跑过去。此时王姐正在开门。
“王姐,你好。”许亚说。
“哎呀我的妈呀,米亚,你咋冒出来了,吓我一跳。这么晚了,啥事?”王姐说。
“你上次不是说今天退货的吗?”许亚说。
“噢是吗?我没说今天。”王姐说。
“你说的过两天,就是今天嘛。”许亚说。
“我这几天太忙,我刚开完会。”王姐说。
“我知道,我刚从韩娜家过来,她说你们今晚开会,叫我过来家里找你。”许亚说。
“那进来吧,产品带来没有?”王姐问。
“带来了,在这里。这是清单,还有购入价,你上次说打八折,这是最后总价。”许亚说。
王姐点了点货,掏出钱包,把钱数给许亚。
“谢谢你王姐!我现在正在努力的找人,把我的左腿安放上,然后就可以双腿走路了。到时候,我再努力的卖产品。”许亚说。
“就是,你赶紧的把人找到,还有你找的那个小杜,你得叫他们去开会。”王姐说。
“一定的,肯定去。我前一阵不是情况特殊嘛,我爸的事才料理完。我一定努力找人。”许亚说。
“就应该有这样的态度,生意才能做起来。”王姐说。
“我看你的孙子很疲倦,该睡觉了。这么晚来打搅你不好意思,要不我先走了。”许亚说。
“好的,先回去吧,电话联系。”王姐说。
许亚出了门,一溜小跑钻进车子,锁了车门,赶紧的开车离去。拐到另外一条街上后,才给皮特打个电话,告诉他货已经退了,正在回去路上。
又到下个月订货时候,许亚不再订货。
韩娜打来电话说:“米亚,你怎么还不订货啊,不订就不能保证最低消费点数,这样会被停掉的。”
“我没钱了,暂时买不了。”许亚说。
隔了一阵,王姐、周姐都打来电话催她赶紧订货,许亚就找理由推脱。
不过想想这样也不是办法,就干脆给周姐打个电话说:“周姐,我想跟你商量个事。”
“说吧。”周姐说:“你怎么搞的,你这个月不订货,都是我帮你代买的货,把点数给你维持着,不然就被退会了。”
“我家里现在突然出些别的事情,我也不便跟你说。反正呢,现在暂时不能再继续做保健品,我要歇至少大半年。”许亚说。
“你不用歇,要有事你先忙你的,我能帮你就帮你,暂时我还可以帮你买货把位置保留着,你要退会了,以后再进来,又要排在下下面了。何必呢?”周姐说。
“我确实是有事情,必须歇歇。等我调整好了,再回头来找你。”许亚说。
“好吧,那保持联系。”周姐说。
随后,许亚给小杜打了个电话,说:“小杜,跟你明说,我退会了,你们要是不喜欢开会的话,我劝你还是退了吧。”
“开会我们没时间去,反正都要买产品吃的,就先挂在那里再说吧。”小杜说。
“那随便你们,反正我是退出了。”许亚说。
很快,许亚换了电话号码,不再与这些人来往。
第一节传销
2011年五月初,许亚她们搬到枫叶市,海斯街的房子也出租给辛迪一家。
由于在卖房过程中推土、刷涂料、搬家前后几次熬夜打包开包,许亚自觉有些劳累过度。加上白天上班,夜里有时候还要起来照看女儿,搬家后不久,就体力不支,晕倒过一次。
许亚去见家庭医生,医生给推荐了专科医生。见了专科医生,又让做各项检查。一段时间后,各项检查结果出来。医生说:“你的身体各部分完全正常,没有问题。建议你多休息,注意营养。”
2011年底,许亚觉得自己贫血,经常感觉体虚,右耳的耳鸣加剧,也再次晕倒。
许亚去唐人街找中医,医生看了,给她开了一大堆的中药。
“医生,有没有你们熬好的中药又分袋装好的?”许亚说,知道自己不可能在家里熬中药,因为味太重,不仅皮特会闹翻天,自己也不便带去公司服用。
“没有,你要自己每天熬的。”中医说。
“那还是算了吧,我再考虑考虑。”许亚打算开始找西药保健品。
一天,韩娜打来电话,说:“米亚,好久没有联系了?你怎么样?”
“还行吧,从年初忙到现在,买了房子,搬了家。你呢?”许亚说。
“我怀孕了,在家休息。”韩娜说。
“恭喜你啊,要生老二了。“许亚说。
韩娜的儿子比马修小几个月。生孩子前,她们的父母来帮忙照看孩子,她们住的一室一厅公寓太挤,就买了一个半独立的两层房,搬了家。许亚她们也去过一次,因为韩娜父母在,吃的饭菜非常中国化,皮特吃不惯,所以许亚就不再去韩娜家,后来联系也少了。
“那你爸妈还在你那里吗?”许亚又问。
“前段时间刚回北京,我妹妹也生孩子了,她们去帮忙。现在埃德温的父母来了。孩子小,需要老人家帮忙。现在我又怀孕,经常体虚,不得不吃保健品。”韩娜说。
“什么保健品?我也经常体虚,头晕,还耳鸣。”许亚说。
“哎呀,你可要多注意身体啊,听你这么说,我觉得挺严重的,你应该吃些保健品,提高身体免疫力。”韩娜说。
“我是想吃保健品的,正在找。你刚才说你也吃保健品,什么牌子的?”许亚问。
“我这个保健品,是美国产的,要会员才能买得到。我也是一个朋友推荐,我刚怀孕时,经常气短乏力,综合症多,吃了一段时间,精力充沛多了。而且这个保健品是粉剂,很方便,早上常温水一冲即饮,没有气味,不用担心像一些中药那样,熬药麻烦,还不敢带去公司里喝。”韩娜说。
“对对对,我也是这样想的,正在找保健品呢。你给我说说你的保健品怎么买的吧。我也买一些。”许亚说。
“这个啊,我得问问我朋友,看她能不能给你帮忙。不过我觉得还是让她先给你讲解一下产品,看哪个产品适合你。”韩娜说。
“太好了,那我怎么找你朋友?”许亚说。
“这样吧,我先问问她,看她什么时候有空。”韩娜说。
第二天,韩娜打来电话,说:“我朋友说她可以给你电话上先讲讲,不过我认为,还是你来我们家,我给你介绍认识一下。”韩娜说。
“去你那里啊,可能最近也没有空。一个有些远,再一个家里就一辆车,皮特在开,我基本上没时间去你那里。”许亚说。
“那我问问我朋友,看她有没有空,要是路过你家,就去看看你。”韩娜说。
过了几天,韩娜打来电话:“米亚,我朋友和她的合作伙伴这个周末办事,要去你们枫叶市,要不我请她顺路去看看你?”
“好啊好啊。”许亚说,给了韩娜地址,约了周六下午时间。
到了约定时间,门铃响了,许亚开门,见到两位四五十岁的中年女人。
“你是米亚吧?”来人中一位发福的女人说:“我们是韩娜的朋友。”
“对,我是米亚,外面冷,你们先进来吧。谢谢你们下这大雪还来。哪位是周姐?”许亚问,因为韩娜只提到过她的朋友是周姐。
“我是,这位是王姐,她是企业家移民来加拿大的,现在这边投资做生意,今天顺道陪我一起来。”发福的女人介绍说,旁边的另外一个女人比较瘦,显得干练,听到周姐介绍,就说:“对,我是十年前企业家移民来的,大家都叫我王姐。”
两人脱了靴子,许亚带她们进到客厅坐下。
“米亚,你的皮肤好白啊。”周姐说。
“我怎么觉得像是苍白呢,看上去没有血色。”王姐说。
“不瞒你们说,我是有些贫血,所以才叫你们来,看有什么保健品,补血养气的。”许亚说。
“我们的产品很多的。”王姐说。
“米亚,其实呢,我觉得哈,这个人的身体吧,像一个机器,各个器官就是零件。机器出问题了,各个零件都得检查。你这个贫血吧,不能单单就是靠补点血气就好了。这个中医上常说,头痛医脚,这是什么意思呢?一个症状的表现,其根源可能在另外一个部位。”周姐说。
“你说的倒是挺有道理的。你以前是做什么的?”许亚说。
“我是东北人,以前在国内一家国营企业做中层干部,随我老公技术移民来的。我来的时候吧,年龄大了,英语不好,不好找工作,在超市做收银员。不像王姐,人家是企业家移民来的,有魄力,自己在国内有生产企业,这里还要经营生意。”周姐说。
“对的,我国内的企业是我儿子在经营,产品我在北美给他包销。”王姐补充说。
“你的企业做什么产品?”许亚问。
“我们做的都是计算机配件,像硬盘、键盘、鼠标、内存条等。”王姐说,一直话少而精练。
“米亚,我听韩娜介绍了一些你的情况,听说以前你还是学药的。我今天看见你吧,觉得你这个人相当聪明能干,把你的药学专业放弃了很可惜。你现在体虚,除了要补养身体外,我有个建议,你不妨听听。我做保健品的这家公司非常不错,有很多产品,急需有专业背景的人去推广,你有这么好的背景与能力,应该拓展一下思路。”周姐说。
“拓展什么思路?”许亚问。
“美国这家保健品公司呢,在全球都是非常有名的。我也是两年前才接触到她们的产品。和你一样,两年前,我的身体也不好。来加拿大后找不到工作,在超市做收银员,很辛苦的,我出来了又不好意思回中国了,时间久了就抑郁成结,病了。后来朋友推荐我试试这个保健品,用了一段时间,我的气通畅了,精神状态好转了。我一直服用她们的保健品,直到有一天我朋友说,你一直服用保健品,其实你知不知道,你可以申请加入公司会员,这样不仅可以会员价买到保健品,还可以把你的消费换成点数,累积到一定数额,公司就会回馈你的消费,发给你支票。我这才恍然大悟,就赶紧申请了会员。后来遇上周围朋友里面需要保健品的也推荐给她们,这些我推荐出去的消费额换来的点数也都放到我的名下。大概一年前,我突然收到公司寄来的第一张支票。哎呀,你不知道,我都感动的哭了。后来,我收到支票的时间间隔越来越短,现在我算是双收入了。我之所以说这个呢,是我想把我保健养生又挣钱的经历分享给你,希望你能早早的抓住这个机遇。”周姐说。
“我有工作的,还有两个小孩要带,没有时间去推销保健品。”许亚说。
“其实不需要你去推销的,这个保健品嘛,有需要的才吃,我们中国人都注重保健,有些人是主动来买的。而且这个方式很灵活,不影响你工作。平时朋友聚会,聊聊天,遇上了就介绍一下。”周姐说。
“周姐说的很有道理。你看我自己,我要在北美销售我们企业的产品,我也是平时遇上客户聊天时,对方需要保健品才介绍一下。都是顺便几句话的事。”王姐说。
“那入会多少钱?”许亚问。
“没多少钱,不入会只买产品也可以。不过现在入会,很划得来,公司有促销,你入会时候交了入会费,公司赠送很多产品。这些产品价值总额比你单买还高。”周姐说。
“那就入吧。”许亚说。
于是周姐打开随身携带的笔记本电脑,开始上网,给许亚登记入会。
“米亚,你需要补血养气的保健品,我帮你选了几个产品,你看一看,没意见我就确认了。”周姐说。
“可以。”许亚看了看网上的产品介绍,说。
“另外呢,你还要选几样。”周姐给许亚加了一些产品。
“周姐,我不要你添加的那几个,给我换成补血的。”许亚见周姐给她添加一些什么洗涤剂、洗衣剂、洗发水护发素等。
“其实呢,这是公司送的,相当于样品,必须选不同类的产品。我觉得这些都很实用,家里都用得着的。而且我跟你说啊,这些产品都是高效节能环保设计的,我家里都用,每次用那么一点点,清洁效果就很好。你试试再说,反正是送的。”周姐解释到。
“那好吧。”许亚同意了。
入会手续办完后,周姐说:“过几天,你就能收到快递公司的包裹。”
又闲聊了几句,周姐王姐她们告辞。
隔了几天,许亚收到一大箱的瓶瓶罐罐,开始按照王姐她们的指点和说明书开始服用。
隔了几天,韩娜打来电话:“米亚,这个周末,我们家几个朋友搞聚餐,你也来吧,好久没有见过面了。”
“哦,算了吧,我周末挺忙的,要带孩子。”许亚说。
“没有关系的,你把孩子带来,我们这里也会有很多同龄的孩子,到时候他们一起玩。”韩娜说。
许亚推脱不掉,一个人去了韩娜家。在那里见到了周姐王姐还有请他几位。大家开始是闲聊,然后就开始说到这个保健品公司。周姐说:“有件事情我要说一下,下个月,美国总部举办年会,是一个游艇嘉年华活动,还有谁没有报名的,尽快确定一下。米亚,你刚入会,对这个公司的年度盛会还不清楚,我再给你介绍一下。”
周姐把年会内容时间地点、报名费用与截止日期等情况介绍了一遍。
“米亚,我强烈推荐你去应该参加一次,感受一下。我去年去了一次,认识了很多非常优秀的公司员工,来自全球各国。这次多伦多区域,我们也要去很多人,其中有几个人非常优秀的大人物,很值得你去认识一下,比如凯文、安迪、保罗。”周姐接着说。
“去美国啊,我没有签证。”许亚说,对这个会非常排斥,不想参加。
“签证很快就能办下来的。”
“我孩子小,走不开。”许亚说。
“干脆叫你老公带孩子和你一起去,就当是顺便全家出游,游艇度假很爽的。”
“他很忙,走不了的。”许亚找借口。
“那你带孩子去也可以,你看我们这么多人,可以帮你看孩子的。”
“我老公不会同意的。”许亚说。
“米亚,我认为,你可以去看看的,我要不是怀孕快生产了,我就去了。”韩娜说。
“米亚,我插一句话哈,其实以前呢,我对这家公司不了解,韩娜入会时候,我还坚决反对,不赞成的。但是后来我发现韩娜吃了他们的产品,确实是精力好多了,而且她怀孕后服用这家公司的孕妇专用保健品,孕期综合症减少了。我做编程经常熬夜,早上起来精神不太好,还肩酸背痛的。有一天,我尝试服用了一次,一天的精神都很好,很神奇的。然后我就开始天天服用。现在我父母也在服用,你刚才也看见了,我父母他们都八十多了,精神状态还非常好,其实跟他们天天服用这个保健品有关。他们没有服用之前,有些眼花体虚。前两个月,韩娜也给她在北京的父母和妹妹一家寄回去一大包的保健品,反馈都特别好,来电话让我们给再寄些回去,说是她们的同事邻居都在委托她们代购。现在都供不应求了。这个嘉年华年会,地点在美国,我认为呢,你要是家里脱不开身,不方便去就不要去了。但是这个产品,真的,我建议你得给你的家人亲戚朋友推荐,其疗效我是有亲身体验的。现在我们这个年龄,健康第一,保健是相当重要的。”
韩娜的老公埃德温此时已经是本地一家电信公司的高级it技术人员,许亚一向觉得他很厚道踏实诚恳。
“米亚,我觉得埃德温说的有道理,这个年会去不去,得看各人的实际情况,不要勉强自己。我看你脸色那么苍白,还要带两个孩子,很辛苦,先把你身体调养好再说。一定得记得每天吃保健品,而且应该给你的亲戚朋友也推荐。”王姐说。
自从入会后,周姐每周给她打好几次电话,讲产品,讲她的朋友中服用这个保健品的反馈,以各种理由邀她去她们那里开会。
“米亚,我们今天聚会,讨论一下这个产品的功效原理,你来参加吧。”
“米亚,我们今天有个新朋友加入,你来认识认识。”
“米亚,今天我们邀请到了凯文来给大家讲解公司和产品,比我讲的好多了,凯文这个人非常优秀,你一定要来见见。”
“米亚,明天晚上七点,公司有个大会,邀请到多伦多做的最好的几个领袖级人物来演讲,还有两个诊所的医生也来了,我认为你应该来,认识一下,非常好的机会,不要错过了。”
许亚尽量推脱,实在推不掉的就晚饭过后,开车去了士嘉堡参加她们的聚会,或者大会。
所谓聚会,不过是个借口。如果有新人参加,聚会通常是闲聊开场白、过度到身体保健、各自使用过的保健品及产品功效。如果都是会员且新人已经开过会的,聚会内容就是推销产品、遇到了什么问题、相互交流经验,如何找人如何物色如何接近、如何邀约安排见面、队员如何相互协作、说服潜在目标入会等。
如果都是多次开会的队员,会议内容就是□□裸的商议如何发展下线,如何放置消费点数保证左右两条支线点数平衡,即常说的两条腿走路,最大效率的利用消费积分点来换得公司的支票。
会议最常见的重要任务就是:拉人开小会、认购大会门票、催促报名参加公司的游艇嘉年华年会。
小会地点经常是在周姐、王姐或李姐的家里。
周姐的房子是一个两层的半独立屋。这样的房子如同联体双胎一样,是一栋房子分成两户,左右各一半,内部结构基本一样。房子只有两层,既不是常说的两层半也不是一层半。士嘉堡有很多这样的房子,一楼在地面上,内部结构类似平常说的一层半,所不同的是一楼在地面上,而不是半层在地下。华人不喜欢半地下,所以很多中国人买这类两层楼。
周姐的家在二楼,结构如同国内的两室一厅,有两个卧室、一个厨房、一个卫生间,客厅餐厅共用一个大屋。一楼出租出去了。
周姐客厅里有个宽大的扁平液晶电视,但是她儿子平时玩电脑,她老公忙装修,没人看。她就把电视连在电脑主机上,改成了一个显示器。
许亚说:“周姐,你太牛了,整个这么大的显示器。”
周姐说:“我们团队发展的太快了,这个大屏幕便于我查看上下线和个人的点数。”
李姐是一位四十来岁的中年妇女,从东北移民来,是周姐的老乡。她的老公做装修、换房顶,平时忙,到了晚上或周末就陪着李姐参加聚会。由于李姐没有工作,一个女儿又在上大学,经济比较拮据,一家三口与另外几家合租了房子的一层。许亚去过她家,房东把二楼的几个房间,分租给几家,厨房合用。李姐家租了两个房间,其中一间既是卧室又是客厅、餐厅,有些像国内的筒子楼生活。
李姐有个朋友在温哥华,也是她的下线,在她家开会时候就会打开电脑,对方使用□□视频。周姐说:“我们现在要充分的应用现代化科技,通过视频会议,跨地域的发展扩大队伍。”
聚会最常去的地方是王姐的家。房子也是两层的楼房。王姐租住一楼,开会地点也在房子一楼,进门后有个长通间,一半隔离为办公及存货区域,摆放了一个简易办公桌和很多箱的货,另外一半是简单的厨房与就餐区。旁边有一个卧室与卫生间。
许亚从韩娜和周姐那里了解到,王姐确实是十年前企业家移民,带着儿子来加拿大。根据企业家移民的要求,王姐在登录成为永久居民后必须在规定的时间内创办生意,她曾经尝试过很多生意,都没有成功。
王姐的儿子在这边结婚,生孩子不久后离婚,孩子随他。后来儿子回中国,与人合伙买卖电脑配件,比如硬盘、内存、鼠标键盘等。王姐一个人带着小孙子留在多伦多,帮他儿子销售这些电脑配件。她后来认识了周姐,入了会,做了周姐的下线,又发展了韩娜为下线。
有一天的聚会上,许亚见到了她们常常提起的凯文,此人大概三十岁左右,平时的工作是it,英文中文都非常流利,能说会道侃侃而谈,销售业绩很好,被大家公认为后起之秀,时不时的被邀请去各个小聚会做培训。
凯文的舅舅是安迪,他是多伦多大学的一名教育学博士,毕业后做了讲师。他做这个公司的保健品比较早,大概十年前入会,平时一直是业余时间做,他的团队做的很大。凯文是他的下线,周姐是凯文的下线。
安迪领导的团队有个很大的特色,就是队员基本上都是受过高等教育,从中国大陆移民来加拿大,并且很多人都在多伦多的西人公司里有稳定工作。
安迪的老婆是一家西人公司的财务经理,与安迪多年前就入会,利用业余时间做。周姐说,安迪他们每个月收到公司寄来的支票收入已经达到两万加币,所以他老婆干脆辞职,在家全职管理团队。
安迪很忙,平时是基本见不到的。
人会不久,周姐就叫许亚去参加大会。许亚推脱不掉,不得已去了。见到了安迪和他的老婆。
那天,许亚吃过晚饭,去了士嘉堡指定的地点。会场是一个酒店半地下层的一个会议厅。当许亚赶到时,只见半地下层里人山人海,队伍从会议厅门口一直弯弯延延的排到一楼,其场面犹如国内的招聘会现场。
自打离开中国,许亚还从来没有见到过如此多的中国人。她在人海中找周姐,没有找到,就给她打电话,说:“周姐,不好意思哈,晚到了,我家离这太远了,路上塞车,我没看见你,你们在哪里呢?”
“没事没事,大会还没有开始。每次大会人都特多,我已经进会场了,还给你占了座,你在门口买了票以后,进来找我。”周姐说。
“啊?还要买票?”许亚说。
“是的,你没有看见吗,太多人来开会,不买票控制人流,就挤爆了。”周姐说。
许亚排队到了门口,买了票,进门后,会议还没有开始。找到周姐后,见周围坐的人都是她认识的一个团队的人。周姐又说:“米亚,你来,趁会议没有开始,我给你介绍认识一下安迪还有张医生。”
于是,许亚跟她去前面跟安迪和张医生打了招呼。他们是当晚的演讲人之一,还有其他一些演讲人来自不同的团队。
这些人的讲话,除了简单的提提产品外,主要的内容就是讲各自的奋斗史、取得的销售成绩、遇到的种种困难问题、最后又是如何解决、如何坚持下去最终成功的励志演说。会议还找了两个销售业绩突出的代表上台演讲他们的成功例子。会议结束时候,大会主席点名表彰了各个团队中的优秀队员,他们一个个走上前台,排队拍照。
周姐依然每周都电话叫她开会,还说:“本来你是韩娜介绍进来的,应该她来组织你开会,但是她马上要生孩子了,这些活就都是我代劳了。”
许亚不想去了,给周姐说:“我真的参加不了,你们的保健品我买我吃,但是我要上班要带孩子,你们聚会的地点还那么远,我哪有时间过来啊。”许亚说。
“地点不是问题,我们可以把聚会放在你家,方便你。”周姐说。
“我家是肯定不行的。实话给你说吧,我老公天天抱怨,现在我能争取到买你们的保健品就不错了。以后你们开你们的会,不要再找我了。”许亚说。
许亚又给韩娜打电话,说:“拜托你给周姐她们说一声,不要找我去开会!她们是你介绍给我的,会我也去参加了不少,她们讲的那一套我都清楚了。”
“好的,我给她说。我现在要生孩子了,我也不怎么去开会的。不过你现在入会一个月了,有一个会你是必须参加,还要考试的。”韩娜说。
“考试?考什么东西?”许亚纳闷。
“你也不用紧张,就是公司内部的一个培训,讲具体的营销和运营模式,对建立生意非常有用的。每个要发展队员的人都必须参加。培训就大半天,一般安排在周末,地点就在保罗家里。培训结束当天考试,当场发结业证书。”韩娜说。
周姐又打来电话,说:“米亚,你有难处我们不勉强你,你不想来开会没有关系的。只是呢,我觉得你这么聪明一个人不抓住这个机会发挥你的才能和潜能实在是可惜了。咱们也交往这么长时间了,我非常欣赏你,所以发自内心的想交你这个朋友。我的英文不好,但是呢我在国内时候,也是个知识分子,是个大企业的中层管理人员。我非常喜欢读书,尤其是那些名人名言还有励志警言。我这里有很多书可以借给你,有空时候你也读一读。我每天早上起来都要看书。有句话,我相信你一定听过:’读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数。’但是还有一句,不知道你有没有听过,那就是‘阅人无数不如高人指路’。我不是什么高人,但还是经历了很多,想给你指引一个不用开会,又不放过轻松赚取支票的路子捷径。那就是你给我推荐两个人,我们去给你邀约,我们去谈,谈成后,人放在你的下面,是你的人,你的下线,他们之后发展的人就是你的团队。韩娜应该给你提过,让你去参加培训和考试的。等你参加后你就会明白,我们都是一个团队的,下线的点数都是会百分百上传,所以你不要担心你介绍的人我们去谈会不会被抢走的问题。这就是一人得分,人人得分。我的话,你好好考虑,想一想你的朋友中哪些需要保健品。你想好了给我电话,余下的工作我们去做。还有,那个考试,我帮你跟保罗联系,安排你尽快参加培训,这样你才能更清晰的了解我们的业务模式,帮助你成长。”
周末,许亚去保罗的家里参加培训,他是整个多伦多区域大团队的最高线,他的老婆做助手,两个专职管理整个团队。
保罗的下线中有几个团队发展的比较庞大,其中一个是安迪。他的儿子大学毕业后开始工作,也入会了,开始在他的朋友圈里发展那些刚毕业的年轻人。这些人思维不同于老一代移民,其团队发展势头很猛,他的老婆也在团队里。
保罗的家在一个豪华公寓楼里,家里备有很多的折叠座椅。每次培训,他就在宽大的客厅里摆放这些折叠椅,给会员培训。许亚参加的那次培训有将近二十个人。
培训内容主要是消费额如何折算成点数,如何合理安放点数,如何才能合格领取到支票,支票金额如何分级,上线下线如何管理等等。培训完,参加考试,然后每个人给发了个结业证书。
按照周姐的教诲,许亚在脑子里搜索谁需要保健品。她认识的中国人不多,还基本上都是通过海斯街房子的维修改造所认识的。
许亚第一个想到的就是换草坪的小杜。于是就给他打了个电话:“小杜,你最近怎么样?忙什么呢?”
“冬天没什么活,不忙,我老婆上班,我就家里干点活,接送儿子上下学。”小杜说。
“那你这么闲着,没有打算找些别的事情做吗?”米亚问。
“冬天也没有什么可作的,装修的活,我老婆不让我去,说那些装修的东西,化学味道太重,吸多了对身体不好。”小杜说。
“那你们平时吃不吃保健品呢?”许亚问。
“吃的,我老婆在她一个朋友那里买的一个美国牌子的保健品。”小杜说。
许亚一听,不知道是不是自己入会了的那家,就问:“是什么牌子的,你知道哪家公司的吗?”
“哪家公司的好像也不太清楚,我们就是吃点鱼油什么的。”许亚问。
“那你们是不是买的会员价?”许亚问。
“这个我也不清楚,好像不是吧,我记得挺贵的。”小杜说。
“小杜,我有个朋友,她也在做一家美国公司的保健品,但是她可以帮你用会员价买。要不我给你介绍认识一下?”许亚说。
“等我给我老婆说一声再说吧,这事得她拿主意。”小杜说。
挂了电话,许亚给周姐打了电话,给她说了情况。周姐指示:“有戏,你明天再电话跟踪一下,想法把他们约出来,一定要把他老婆带出来。”
第二天,许亚打电话给小杜:“小杜,昨天跟你说的那个保健品事情,你有没有问过你老婆啊?“
“问了,我老婆说,要是可以会员价买的话,可以考虑。但是她觉得你们这个是不是传销啊?”小杜说。
平时开会,周姐一直强调:“我们公司是直销,不是传销。外面的人不了解真相,把我们和那些传销人员混为一谈。这点,你们也要给客人解释清楚:我们公司是绕过传统批发商或零售通路,直接向顾客接收订单,销售产品。”
所以,许亚也给小杜解释:“我朋友说,她们是直接向顾客销售产品的,是直销。要不你们周末有空时候出来喝杯咖啡,见见我这个朋友,你们跟她聊聊就知道了。
“这个啊,我还是得问问我老婆。”小杜说。
隔了两天,许亚打电话问小杜:“小杜,你太太怎么说,有空出来见见面不?交个朋友也成。”
“好吧,周六上午行不?下午我儿子有课。”小杜说。
于是,许亚和小杜约好中间地段的一个麦当劳见面。
周姐她们平时开会经常提到,约人的最佳地点就是麦当劳,因为里面有宽敞的桌椅,有免费的wifi,这样便于去谈下线的人直接上公司网站,便于介绍产品,一旦成功还可以上网入会,而且花费很低,买杯咖啡就可以进去坐一天没人赶你走。
许亚通知周姐,说:“人给你约好了,你们去谈吧。”
“米亚,我们不认识你的朋友,我认为你最好还是去一趟。”周姐说。
“你们来找我的时候,韩娜不也没有露面吗?”开过几次会后,许亚已经很清楚了自己当初上了韩娜的套,入会后就成了韩娜的下线。
“那次是王姐陪我去的,谈人最好有两个人去,搭配好办事。你约的这个时间,王姐她没有空。你不是以后不想来开会吗?那你得抓好这个机会,一次成功,把你的朋友签约入会。”周姐说。
于是,许亚周六去了,基本上就是坐在边上,听周姐讲,其模式如同当初她来自己家那样:闲聊,聊她抑郁气结,最后服用了这个保健品就精力充沛,现在已经每个月都领到公司的支票,而且支票额不断升级。
然而,周姐说服小杜老婆点头同意入会的关键之处是:“这个生意吧,非常灵活,不像体力劳动那样,你提一桶水才有一桶水喝。万一哪天身体不好了,提不动水,你就没水喝。这个生意,不分时间季节,像现在这个大冬天的,一样可以轻轻松松的做。不瞒你说,我老公就是做装修的,都四十几岁的人了,还要整天的蹲着给人家铺地砖铺地板。每次他回家来都累的腰酸背痛,一身灰土,我有时候看着我老公那样都心疼的直哭。可是我的英语不好,也找不到别的工作。后来幸亏我遇到了这个生意,从最开始的业余时间兼职做,慢慢的到现在全职做,每个月我的支票收入比我老公做装修还多。我就盼着再努力几年,多挣些钱后让我老公提前退休,帮他保养保养他那身子骨。都这个年龄了,身体健康最重要,孩子还小,父母是支柱,谁也不能倒啊。”
周姐说的有些动情,小杜老婆默不作声。从她们一进麦当劳的门,许亚就认出小杜老婆是个非常内向腼腆的人,而且看上去也是个老实人。
小杜老婆看看小杜,说:“要不就入会吧,反正也是要买这些保健品的。”
于是周姐给小杜他们登记入会。至于下线入会时产生的点数以及如何放置,小杜他们看不到,这些操作由上线过后在公司网站的后台界面完成。
小杜他们入会后,周姐打来电话鼓励许亚,让她再接再厉,再找一个人,以后就可以“两条腿走路”,由两个下线去发展下线。
许亚出师告捷,如此容易找个下线,有些兴奋,便故伎重施,给做过装修的两个师傅打电话。对方一听要买保健品就连连回绝说:“什么保健品我都不买。你以后也不要找我说什么保健品的事情。”
周姐打电话催开会,许亚说:“我不跟你说了我不开会的嘛,你让我找下线,我也给你找了。”
“你现在不是才一个人嘛,要两条腿走路才行。”周姐说。
“那集中精力找下另外一个人,开会就不去了。”许亚说。
“人是要找的,不要急。但是你招进来的人,你要去管理。我看那小杜两口子都是老实人,你得带带他们。明天晚上我们聚会,我可以给你约他们,但是你得露面才行。不然他们来开会,你却不来,那像什么话。”周姐说。
“我明天真的没有时间,我爸爸最近身体不好,昨天在家里摔倒了被送进了医院。明天出院,我得在家给我妈调视频。”许亚说。
“哦,这样啊,那你先好好安慰安慰你妈妈,多陪陪你爸说说话。小杜那里我给他们解释。”周姐说。
过了两天,周姐打了电话:“米亚,你爸爸怎么样了?”
“还行吧,他摔倒了碰了头部,出血了,但是外伤,已经出院回家休养了。”米亚说。
“哦,那就好。我看那,你是不是应该给你父亲寄些保健品回去。他们老人家应该好好调养一下。这个老年人啊,上了年纪,骨质疏松,应该补钙,还有,国内老年人的饮食习惯容易有三高。你爸爸又失血,应该给他补血。”周姐话个不停。
“我知道,这个月的订货,我都订了很多,准备寄回去的。”许亚说。公司有规定,每个月有最低消费。
“对,我看见了你的订货点数都上来了。不过呢,过两周有大会,还是那个地点。你一定要把小杜他们带去开会,昨天晚上他们来参加聚会了,我觉得他们太老实了,没有主动性,你一定要带他们去参加大会,听听安迪和保罗他们这些大人物演讲,让他们感受一下这个氛围,调动一下他们的积极性和激情。大会的票我都领到了,你先从我这里订几张,给他们的票也买上。”周姐说。
“我不是给你说过了,我不去开会的嘛!而且,为什么要我去给他们买票?上次你让我开会我就自己买票的。”许亚说。
“上次是你刚入会,我手上的票早卖出去了,没有剩的。你是亲眼看见有多少人去开会的,有的人到最后没有票都在场外听的。这次我手上订购的票多,优先分配给我们团队的人。别的人像王姐李姐刘师他们,都已经从我这里订了很多票,给他们的团队。”周姐说。
“那你给我留几张吧,我有空再去取,你不是说还有两周嘛。”许亚说。
每次大会的票,其实是从上往下分派的。各个团队的带头人尤其是那些团队发展迅速的上线,都积极认领一定数量的票,再努力的吆喝团队里的下线去参会。
许亚在大会上看见的那些人,大部分是做这个公司产品的人员,有少部分是被他们游说去听演讲接受渲染的客人。
周姐王姐常说:“下线都在看着上线,你要带头做表率。”
过了几天,许亚的父亲再次摔倒住院,加上他以前身体不好,长期服药,内脏器官受到损害,于2012年1月20日(腊月二十七)的清晨在睡眠中离开人世。
许亚的妹妹早上起来去问候他房间时发现,赶紧给她打来电话。由于时差关系,当时许亚她们刚吃过晚饭。
按照家乡的习俗,遗体不能过年,葬礼必须在年底前完成。妹妹说:“这个月是月小,后天就是除夕。我们刚刚问过火葬场,他们明天开始放假,今天最后一天,所以遗体必须今天火化,葬礼你们看是明天或后天举行?你们赶快回来。”
然而时间紧急,许亚根本订不到回国的机票,更不要说直飞上海或北京的机票。第二天一早,打电话找了几家旅行社都没有票,说:“再过两天就过年了,国内现在全国人民都在大迁移,忙着回家,国内机票早就售完了。多伦多回中国的票也没有,有很多华人都回中国去过年。即便是你能找到回中国的票,估计你也只能滞留在某个地方,回不去成都的。”
没有办法,许亚只好留在多伦多,与皮特商量说要寄钱回家。皮特同意把她应该回国参加葬礼的机票钱寄给家里。
父亲去世,许亚想了很多,也决定退出这个所谓的保健品直销公司,远离她们没完没了的洗脑教育。此时,她已经订了当月的货,不能退单。
“周姐,请教你一个问题,如果下线要退货,可不可以退?”许亚说。
“可以退。”周姐说。
“那是什么流程?”许亚说。
“下线退货,按照公司的退货政策,应该由直接上线购回。”周姐说。
“那买回价是什么?原价还是有折扣?”许亚问。
“原则上是原价购回,但是也要看上下线之间具体商议。”周姐说。
因为是韩娜介绍自己入会,她是直接上线,所以许亚又给韩娜打个电话,问:“韩娜,请教你一个问题,如果下线要退货,可不可以退?”
“好像是可以退的。你再问问周姐她们。”韩娜说。
“你能帮我问问吗?我想了解一下。”许亚说。
没多久,韩娜回电:“我问了,下线退货,应该是由直接上线购回,价格原则上是原价,但是看情况。”
“韩娜,是这样的,我这个月订货时订的比较多,主要是给我父亲买的。但是前几天他刚过世。我一时用不了这么多,我想退些货。你是我的上线,那就请你帮忙,我退些给你吧。”
“啊,是这样啊,你们要节哀。不过退货你就不用了吧。你父亲用不上,还有你的亲戚朋友都可以吃的,是保健品,对身体有益的,他们都该天天吃的。”韩娜说。
“亲戚朋友都已经给他们订好了,还是太多了。你帮我收些回去吧。上次你们不还说你妹妹她们那边要货,供不应求嘛。”许亚说。
“我刚给她们邮寄一大包回去,且得吃段时间的。我们家里我也订了很多,暂时不需要。”韩娜说。
“那怎么办呢?你是我的上线,我只能找你帮忙了。”许亚说。
“嗯,要不这样吧,你去问问王姐,她是我的上线,而且你经常去她家开会,你们也挺熟的。她现在做的很不错,看她能不能帮你把货买回去。”
许亚立刻给王姐打电话,说:“王姐,咨询你一个问题。”
“说吧,什么问题。”王姐说。
“一听你这口气就是企业家的风范。”许亚说。
“呵呵呵,我这个人就是喜欢干脆利索。”王姐说。
“是这样的,按照公司规定,下线要退货,应该由直接上线回购,但是遇上直接上线又不回购的情况,怎么处理?”许亚说。
“那就直接找上线的上线,由她来回购。”王姐说。
“就是,我也认为应该这么做。”许亚说。
“按道理讲也应该这样,你想啊,这个下线购货的点数都是百分百的上传到上线的上线,既然上线都得益了,那该回购的还是要出面回购,反正产品转手就卖出去了,不是什么大问题。”王姐说。
“王姐啊,我这么问呢,是因为我有些货要退。”许亚说。
“退货?你为什么要退货?”王姐说。
“我父亲过世了,本来买的很多产品是给他的,现在没用了,而且我的亲戚朋友那边也都订了货的,暂时不需要。所以我想先退些货。”许亚说。
“退什么退,你先留着再卖嘛,往国内推销。你看我这,今天刚给国内寄了几个箱子的货,好卖着呢。”王姐说。
“我这刚开始做,手上压货多了,我老公整天抱怨,你帮帮忙,先帮我收回去一些,等我剩下的卖完了,再找你,或者再订也成啊。”许亚说。
“那就留着自己吃,家里每个人都吃!而且,我觉得你吃的那个量太少了。你去开大会,没听见领导们讲啊?你自己要做示范,你要加量的吃,去体验这个产品的功效!”王姐说。
“我吃了不少了,是严格按照说明书来的。”许亚说。
“那不够,说明书上标注的那个量你不要去管它。开会时候一再说了的,大家也都交流心得了,得吃三杯!况且你看你贫血那么厉害,你更得加量吃才行。”王姐说。
“好吧,我再加量。”许亚说,不过也是嘴上说说应付王姐,心里已经考虑好,不再吃她们的产品,改为补维生素、矿物元素,以及加强锻炼来提高和改善体质。
除了不知是心理作用,还是因为韩娜与周姐经常打电话来跟许亚说话聊天。自从服用这个保健品,许亚开始确实是感觉精力充沛了,心情好了些。许亚就开始给国内的亲戚朋友还有几个同学推荐。已经有亲戚和两个同学从她这里订了补血养气的粉剂来吃。
等订的货到了以后,许亚把亲友预订的几个产品邮寄回国。余下的货,列了个单子,按照购入价,算了个总价,给王姐打电话。
“王姐,你上次不是说了,下线退货,直接上线不给退,就找上上线吗?韩娜是我的上线,她不回购我的货,你是她的上线,所以你必须把我的退货买回去。”许亚说。
“原则上是这样的,韩娜是你的上线,你再去找她,她要是不退,让她来找我。”王姐说。
“我找她了,就是她让我来找你的。”许亚说。
“你还是得让她亲自来找我,或者让她先把你的货给回购了,她再来找我退货,哪能这样直接跳线呢。”王姐说。
“这不是团队协作嘛,既然下线购货点数都能传到上上线,这个退货何必又这么曲折,非要她回购了再退给你呢?再说了,我也没有全退给你,也就是几瓶的事。”许亚说。
“既然只有几瓶,你干嘛不自己留着吃呢?我不给你说了,你要加量加量吗?”王姐说。
“我加量了,但是你看我家我老公不吃这些东西的,我爸这一去世,我妈没有胃口,拒绝吃。就我一个人,再怎么加量也吃不了多少。你先给我回购了,下个月看我妈的情况,我再订货也一样的。”许亚说。
“那你一共要退多少?”王姐说。
于是许亚给她报了列出来的那几瓶,以及购入价和总价。
“就这么一点货,你还退,你这不找事嘛。跟你说,我自己吃的都比你要退的多。”王姐说。
“所以你的团队发展的快嘛,我现在还在摸索中。你先帮我解决一下压力,把货购回去吧。谢谢你了!”许亚。
“好吧,不过价钱上打个八折。”王姐说。
“没问题,八折就八折。”许亚说,又跟王姐确定了最后价格,问:“那我今晚能过来退货吗?”
“今天不行,我孙子晚上有课,我要去送他。过两天吧。”王姐说。
但是,过了两天,许亚打电话给王姐,她又说:“我挺忙的,过几天。“
许亚过几天又打电话,王姐说:“我答应你了退货,我说话讲信用的。但是我真的忙,过几天再说。”
如此推脱了几次。许亚想了想,决定首先不通知王姐,亲自上她家去。
一天晚上,许亚算计着那是王姐她们聚会的日子。吃过晚饭后,她给皮特说自己要亲自去上门退货,皮特说:“要是万一她不给退呢?”
“试试吧,我就赖在那里。不过要是到了晚上十二点还不回来,又不给你电话短信什么的,你就报警。这个是我去退货的地址。”许亚考虑一下,觉得还是应该慎重些,以防万一。
到了王姐的家门口,许亚观察了一下,没有看见王姐的车,估计是不在家。她就把车掉头,停在路的对面,坐在车里等。
等了大概两个小时,快到十点半了,许亚看见路上驶进一辆车,缓缓过来,拐到对面王姐家门口的车道上停下。然后看见王姐下车,到后座那里开门,接她孙子下车。
许亚赶紧提了装有退货的袋子,下了车,轻步跑过去。此时王姐正在开门。
“王姐,你好。”许亚说。
“哎呀我的妈呀,米亚,你咋冒出来了,吓我一跳。这么晚了,啥事?”王姐说。
“你上次不是说今天退货的吗?”许亚说。
“噢是吗?我没说今天。”王姐说。
“你说的过两天,就是今天嘛。”许亚说。
“我这几天太忙,我刚开完会。”王姐说。
“我知道,我刚从韩娜家过来,她说你们今晚开会,叫我过来家里找你。”许亚说。
“那进来吧,产品带来没有?”王姐问。
“带来了,在这里。这是清单,还有购入价,你上次说打八折,这是最后总价。”许亚说。
王姐点了点货,掏出钱包,把钱数给许亚。
“谢谢你王姐!我现在正在努力的找人,把我的左腿安放上,然后就可以双腿走路了。到时候,我再努力的卖产品。”许亚说。
“就是,你赶紧的把人找到,还有你找的那个小杜,你得叫他们去开会。”王姐说。
“一定的,肯定去。我前一阵不是情况特殊嘛,我爸的事才料理完。我一定努力找人。”许亚说。
“就应该有这样的态度,生意才能做起来。”王姐说。
“我看你的孙子很疲倦,该睡觉了。这么晚来打搅你不好意思,要不我先走了。”许亚说。
“好的,先回去吧,电话联系。”王姐说。
许亚出了门,一溜小跑钻进车子,锁了车门,赶紧的开车离去。拐到另外一条街上后,才给皮特打个电话,告诉他货已经退了,正在回去路上。
又到下个月订货时候,许亚不再订货。
韩娜打来电话说:“米亚,你怎么还不订货啊,不订就不能保证最低消费点数,这样会被停掉的。”
“我没钱了,暂时买不了。”许亚说。
隔了一阵,王姐、周姐都打来电话催她赶紧订货,许亚就找理由推脱。
不过想想这样也不是办法,就干脆给周姐打个电话说:“周姐,我想跟你商量个事。”
“说吧。”周姐说:“你怎么搞的,你这个月不订货,都是我帮你代买的货,把点数给你维持着,不然就被退会了。”
“我家里现在突然出些别的事情,我也不便跟你说。反正呢,现在暂时不能再继续做保健品,我要歇至少大半年。”许亚说。
“你不用歇,要有事你先忙你的,我能帮你就帮你,暂时我还可以帮你买货把位置保留着,你要退会了,以后再进来,又要排在下下面了。何必呢?”周姐说。
“我确实是有事情,必须歇歇。等我调整好了,再回头来找你。”许亚说。
“好吧,那保持联系。”周姐说。
随后,许亚给小杜打了个电话,说:“小杜,跟你明说,我退会了,你们要是不喜欢开会的话,我劝你还是退了吧。”
“开会我们没时间去,反正都要买产品吃的,就先挂在那里再说吧。”小杜说。
“那随便你们,反正我是退出了。”许亚说。
很快,许亚换了电话号码,不再与这些人来往。