“三位大姐，有事好商量，”宋珂听三个妇女说一起去工商局理论就慌了，立即抢着拦在了三个人前头。
不想曹正轩伸手抓住了宋珂的手臂将她拉到了身边，“宋部长，她们要去工商局就让她们去。”
“曹总，事情捅到工商局去就麻烦了。”宋珂眼里布满了顾虑。
“要来的麻烦，挡是挡不掉的。”曹正轩显得很淡定。
“你们看看这个年轻人的态度？”妇女老王显得很反感的样子，“好像吃定我们似的。我就不信工商局不管这种事？”
“不可能不管！我们走！”妇女老刘去拉年轻妇女的胳膊，“我们把这些东西全带去工商局！”
“对，把我们买的这些过期产品带去！”年轻妇女将放在地上的酸奶盒子提在了手上。
……
三个妇女走出超市之后，那围观的几个顾客也就散去了。有继续去选货品的，也有结账走人的。
宋珂把曹正轩拉到一旁，“曹总，你跟工商局的吴局长熟悉不？要跟他打个招呼。”
“宋部长，你应该看出来了，这是有人恶意坑我们。”曹正轩道。
“我是看出来了。但当务之急是解决事情。这三个妇女去工商局闹，事情会越闹越大的。”宋珂急道。
“既然是有人恶意坑我们，那去找工商局局长还有用吗？我们售卖过期产品已造成了既定事实，我们越找人事情就会闹得越大。”
“那怎么办？”
“坦然面对！该接受什么处罚就接受什么处罚。我们现在去奶品区，首先把架上的过期产品理出来，然后去储藏库找出所有的过期产品。同时立即打一则广告，就说凡是今天上午在我们济生超市二部购买了过期产品的，可凭票来超市退款退货，同时赔偿200元货品。”
“曹总，这种消息绝不能发出去！那等于砸我们的门面啊！”宋珂提示道。
“宋部长，估计以前我们超市没有出现过这种情况，所以你才有这么多顾虑。”曹正轩道，“我是这么想的，既然出现了这种事情那就必须坦然面对，越是遮遮掩掩越会失去更多的顾客，只有我们表现得越有诚意就越会得到新老顾客的谅解。”
“哦。那广告怎么打？”宋珂勉强接受了曹正轩的说法。
“一是在我们三家超市门口都张贴布告，同时三家超市门口的显示屏上也滚动拨出这则消息；另外还要去一趟报社和广电局。”
“难道还要在报纸上刊登，在电视台打广告？”
曹正轩点头，“对。”
“那岂不全县人都知道这件事了？”
“我就是要让全县人知道这件事，让全县人都知道我们济生的态度！这样坏事也许会变成好事！”曹正轩深邃的眼光投射在宋珂脸上。
“我不理解。”宋珂坦诚地摇头。
“宋部长，塞翁失马这则寓言你应该学习过。是初中语文课本上的。”
“这当然学过。是说塞上一个老翁有一匹马去了胡人那里，邻居们都来安慰他……”宋珂把塞翁失马的故事说了一个梗概。
“嗯。塞翁失马焉知非福？所以，今天这件事发生了，不一定就是坏事。坏事在一定的情况下会转变成好事。”
“曹总是想整一个当代‘塞翁失马’的故事？问题是，开业当天就售卖过期产品，大凡了解这件事的人都会对我们的信用度大打折扣，还怎么转成一件好事？”
“靠的就是这一则广告啊。你就听我的。我们俩分工，三个店的布告和滚动屏幕你负责，电视台和报社我去联络。”
“好。不过曹总，你要有思想准备，三个妇女真在工商局闹开了，工商局很可能会让我们停业整顿。到时候，损失就更大了。”
“如果是这样，那也是没有办法的事。我们去奶品区吧。”
……
两个人去奶品区协助售货员将奶品区的货品的生产日期全部做了检查，又找出了五盒过期的酸奶和四桶过期了的一粒奶粉。接着两个人赶去储藏区。宋珂让两个工作人员将储藏区的奶品也做了全面检查，找出了十二盒过期的酸奶和十一桶过期的桶装奶粉。
“货架上的和库存的都让我们找出来了，”宋珂仍旧不安地道，“就不知道有多少售卖出去了。”
“嗯。虽然能从出账的账单上了解我们销售了多少酸奶和奶粉，但无法知道过期的有多少。所以我们尽快去做广告。那过期的酸奶体质不好的人吃了是会拉肚子的，奶粉倒要好一点。”曹正轩道。
“嗯。我得抽空和二爷联系一下。这么多年我们超市的奶品都来自二爷的批发部，从来没有出现过质量问题。”
“正是因为这一点，收货的时候才忽视了查看生产日期吧。”
“曹总，生产日期是绝对查看了的。你也看到了，它是混在大量的正品中的，才被检查的员工忽略了。”
“你不觉得奇怪吗？同一批货品却只有极少的一部分出了问题，这说明什么？”
“说明，说明……”宋珂眨着眼看着曹正轩，“说明这十几件货品是人为混进去的。那这么说，”宋珂的眼睛睁得越来越大，“真的是有人刻意坑我们！”
“而且这三个妇女很可能是托。”曹正轩进一步说出自己的推测。
“托？”宋珂更惊诧了，“难道这三个妇女是特意到架上挑了过期的产品然后来找我们理论的？”
“虽然不能完全肯定，但基本可以确定。”
“那还让她们去工商局？该我们去找她们理论！”宋珂变得激动了。
“宋部长，这一切都是推测，我们拿什么跟她们理论？她们只会反咬我们一口。”
“也是。那我还是先和二爷联系。二爷对他的货品出现这种情况也是不允许的。”
“是有这个必要。二爷如果很在乎他的信誉度就一定能查出问题来。”
这时，一个女员工匆忙走到两个人身边来，“曹总，宋部长，工商局的人来了。”
“这么快？”宋珂错愕。
“该来的总是会来的。走，我们去看看！”曹正轩道。
不想曹正轩伸手抓住了宋珂的手臂将她拉到了身边，“宋部长，她们要去工商局就让她们去。”
“曹总，事情捅到工商局去就麻烦了。”宋珂眼里布满了顾虑。
“要来的麻烦，挡是挡不掉的。”曹正轩显得很淡定。
“你们看看这个年轻人的态度？”妇女老王显得很反感的样子，“好像吃定我们似的。我就不信工商局不管这种事？”
“不可能不管！我们走！”妇女老刘去拉年轻妇女的胳膊，“我们把这些东西全带去工商局！”
“对，把我们买的这些过期产品带去！”年轻妇女将放在地上的酸奶盒子提在了手上。
……
三个妇女走出超市之后，那围观的几个顾客也就散去了。有继续去选货品的，也有结账走人的。
宋珂把曹正轩拉到一旁，“曹总，你跟工商局的吴局长熟悉不？要跟他打个招呼。”
“宋部长，你应该看出来了，这是有人恶意坑我们。”曹正轩道。
“我是看出来了。但当务之急是解决事情。这三个妇女去工商局闹，事情会越闹越大的。”宋珂急道。
“既然是有人恶意坑我们，那去找工商局局长还有用吗？我们售卖过期产品已造成了既定事实，我们越找人事情就会闹得越大。”
“那怎么办？”
“坦然面对！该接受什么处罚就接受什么处罚。我们现在去奶品区，首先把架上的过期产品理出来，然后去储藏库找出所有的过期产品。同时立即打一则广告，就说凡是今天上午在我们济生超市二部购买了过期产品的，可凭票来超市退款退货，同时赔偿200元货品。”
“曹总，这种消息绝不能发出去！那等于砸我们的门面啊！”宋珂提示道。
“宋部长，估计以前我们超市没有出现过这种情况，所以你才有这么多顾虑。”曹正轩道，“我是这么想的，既然出现了这种事情那就必须坦然面对，越是遮遮掩掩越会失去更多的顾客，只有我们表现得越有诚意就越会得到新老顾客的谅解。”
“哦。那广告怎么打？”宋珂勉强接受了曹正轩的说法。
“一是在我们三家超市门口都张贴布告，同时三家超市门口的显示屏上也滚动拨出这则消息；另外还要去一趟报社和广电局。”
“难道还要在报纸上刊登，在电视台打广告？”
曹正轩点头，“对。”
“那岂不全县人都知道这件事了？”
“我就是要让全县人知道这件事，让全县人都知道我们济生的态度！这样坏事也许会变成好事！”曹正轩深邃的眼光投射在宋珂脸上。
“我不理解。”宋珂坦诚地摇头。
“宋部长，塞翁失马这则寓言你应该学习过。是初中语文课本上的。”
“这当然学过。是说塞上一个老翁有一匹马去了胡人那里，邻居们都来安慰他……”宋珂把塞翁失马的故事说了一个梗概。
“嗯。塞翁失马焉知非福？所以，今天这件事发生了，不一定就是坏事。坏事在一定的情况下会转变成好事。”
“曹总是想整一个当代‘塞翁失马’的故事？问题是，开业当天就售卖过期产品，大凡了解这件事的人都会对我们的信用度大打折扣，还怎么转成一件好事？”
“靠的就是这一则广告啊。你就听我的。我们俩分工，三个店的布告和滚动屏幕你负责，电视台和报社我去联络。”
“好。不过曹总，你要有思想准备，三个妇女真在工商局闹开了，工商局很可能会让我们停业整顿。到时候，损失就更大了。”
“如果是这样，那也是没有办法的事。我们去奶品区吧。”
……
两个人去奶品区协助售货员将奶品区的货品的生产日期全部做了检查，又找出了五盒过期的酸奶和四桶过期了的一粒奶粉。接着两个人赶去储藏区。宋珂让两个工作人员将储藏区的奶品也做了全面检查，找出了十二盒过期的酸奶和十一桶过期的桶装奶粉。
“货架上的和库存的都让我们找出来了，”宋珂仍旧不安地道，“就不知道有多少售卖出去了。”
“嗯。虽然能从出账的账单上了解我们销售了多少酸奶和奶粉，但无法知道过期的有多少。所以我们尽快去做广告。那过期的酸奶体质不好的人吃了是会拉肚子的，奶粉倒要好一点。”曹正轩道。
“嗯。我得抽空和二爷联系一下。这么多年我们超市的奶品都来自二爷的批发部，从来没有出现过质量问题。”
“正是因为这一点，收货的时候才忽视了查看生产日期吧。”
“曹总，生产日期是绝对查看了的。你也看到了，它是混在大量的正品中的，才被检查的员工忽略了。”
“你不觉得奇怪吗？同一批货品却只有极少的一部分出了问题，这说明什么？”
“说明，说明……”宋珂眨着眼看着曹正轩，“说明这十几件货品是人为混进去的。那这么说，”宋珂的眼睛睁得越来越大，“真的是有人刻意坑我们！”
“而且这三个妇女很可能是托。”曹正轩进一步说出自己的推测。
“托？”宋珂更惊诧了，“难道这三个妇女是特意到架上挑了过期的产品然后来找我们理论的？”
“虽然不能完全肯定，但基本可以确定。”
“那还让她们去工商局？该我们去找她们理论！”宋珂变得激动了。
“宋部长，这一切都是推测，我们拿什么跟她们理论？她们只会反咬我们一口。”
“也是。那我还是先和二爷联系。二爷对他的货品出现这种情况也是不允许的。”
“是有这个必要。二爷如果很在乎他的信誉度就一定能查出问题来。”
这时，一个女员工匆忙走到两个人身边来，“曹总，宋部长，工商局的人来了。”
“这么快？”宋珂错愕。
“该来的总是会来的。走，我们去看看！”曹正轩道。