自觉亏欠了江芷寒的徐其琛屁颠屁颠地赶到金鑫集团的总部,一脸殷勤。
    “特地用秘方调制的汤,补身体!”徐其琛笑呵呵地把保温壶递了过去。
    一般炖汤需要个把小时,但利用灵力加温,制造出高压的情况,能够把这个时间缩短到十几分钟。
    盖子打开,浓郁的香味散开,江芷寒冷峻的脸舒缓了不少。
    她不清楚灵力在烹饪上有这般运用,以为徐其琛安抚她,特地花了不少时间给她炖的汤。
    南方的汤拥有悠久历史,是传承数千年的食补养生秘方,慢火煲煮,火候足,时间长,既取药补之效,又取入口之甘甜。
    俗语说:“宁可食无菜,不可食无汤。”更有人编了句“不会吃的吃肉,会吃的喝汤”的说法。
    煲汤的炊具有讲究,用的是厚厚的沙锅。汤则慢慢煲,煮熟后还要小火焖四五小时,认为这样才能原汁原味。
    江芷寒拿着勺子在保温壶里翻动了一下,土鸡块,茶树菇,花旗参贝母、红枣,还有不少墨绿色的野菜干。前面的材料都是传统汤,最后的野菜干则是点睛之笔。
    充足的天地灵气,与人体相贴合,因此多了几分别样的鲜美。
    “你是想补死我吧?”江芷寒的语气依旧生硬,可身体诚实得很,小口小口地嘬着汤水。
    汤很稠,很浓,很有味道。
    徐其琛讨好道:“江总近来费心,多喝点补补身子。”
    “可不能因为璐边小店的生意,劳累过度。”
    暖心的话谁都爱听,江芷寒哪怕知道徐其琛只是哄她开心,嘴角依旧露出些许的愉悦。
    “那就罚你每天都煲汤给我。”
    在南边,这几乎是相当于表白的话语,徐其琛没办法接话,只能是装聋作哑糊弄过去了。
    热汤入肚,江芷寒的脸上多了几分红晕。
    “咚咚~”
    秘书敲门进来,闻到了香味,忍不住嗅了嗅气味。
    “江总,有点事情汇报。”
    江芷寒接过文件,扫了一眼,推到了徐其琛面前:“店里的事情,既然刚才你说不想我多费心,那这件事情就你来处理吧。”
    徐其琛就是客气客气,哪知道江芷寒真就很客气。不过璐边小店毕竟是自己占股多的公司,什么都不干实在是说不过去。
    扫了一眼文件,是某家分店有人碰瓷。
    店员反应,有顾客上门闹事,说是吃了璐边小店的麻辣烫食物中毒,人快不行了,要求赔偿。
    干餐饮的,就算是有在严格的管理,出现这种事情在所难免。
    不过闹事的人集结在分店门口,店长提出了协商,对方始终是不愿散去,给分店的生意造成了极大的影响。
    “食物中毒的顾客是昨天晚上用的餐,闹事的人是上午找上门来的。”江芷寒看了眼时间,“想要事态不发酵,你最好今天能把事情解决掉。”
    “不派个人帮忙?”
    江芷寒把脸朝旁边一撇:“自家的店,自己想办法。”
    “公关的人才是金鑫集团的,我总不能损公肥私吧。”
    徐其琛明白江芷寒是不会出手,看来得真正的老板出马了。
    在互联网时代,对于企业来说,危机一旦发生,其破坏性能量就会被迅速释放。如果不能及时化解,危机就会快速蔓延、发酵,短时间内就会成为舆论热点,给企业品牌形象造成巨大的冲击。
    所以应对反应一定要快,快速回应本身就可以给消费者一种有问题尽快解决、不逃避的负责任形象。就像是之前有朋友圈造谣肉松饼里面塞得是棉花,就是一场小型的公关危机。
    肉松饼店的老板显然并不谙于此道,等到舆论发酵起来,自己的店就被所谓“正义”的人围攻,生意一落千丈。
    哪怕后来有媒体辟谣,给出了真相,可经过谣言狂欢后,又有几个人还有闲心去查看真相呢。
    造谣一张嘴,辟谣跑断腿,结果出来得太晚,注意力都被转移走了,反正以后是不会再去光顾肉松饼店了。
    徐其琛火急火燎地赶到分店,发现阵势远比自己想象中的要大得多。乌泱泱的一群人围在分店门口,拉横幅的拉横幅,哭诉的哭诉,就差拉个音响过来,摆个舞台了。
    这是捅了马蜂窝了吗?
    “冷血企业,害人性命!”
    “璐边小店,还我母亲姓名!”
    “……”
    有人带头喊口号,吸引了不少路人的注意。
    “我在这家店吃了好几顿也没事,怎么就有人中招了呢?”
    “现在的食品安全形式严峻,没想到浓眉大眼的家伙也能叛变。”
    “呵~做生意就是为了赚钱,为了钱什么事情做不出来。说不定就是过夜的菜,老太太身体虚,扛不住就食物中毒了喂。”
    “说不定就是碰瓷的,之前不还有火锅店里出现老鼠,后来看了监控,就是客人自己放的。”
    “嘿,你是不是收钱了,把联系方式给我,我也来赚一份。”
    “……”
    围观群众议论纷纷,徐其琛听得非常扎耳朵。
    按照现在的舆论,要是处理不当,澄清事实,璐边小店的口碑就算是臭了。
    徐其琛从后门把一脸愁容的分店店长喊了出来,询问相关的情况。
    “徐总,我和带头的人交涉过来,只要他们把人散了,什么事情都好商量,他们就是不干,非说让全世界都知道我们的店是黑店。”
    分店店长资历尚浅,没经历过这般的事情,急得都要哭了。
    “有没有人去看过食物中毒的老太太,确认是因为吃过店里的东西?”
    “他们都不乐意和我们沟通,哪里知道那位老太太在哪呢?”
    “店里的东西都按照规定来的吧?”徐其琛不太放心。
    店长激动了起来:“都是按照公司的规范,过了夜、不新鲜的都是我盯着销毁的,记录上写的清清楚楚。”
    “怎么可能是因为食物不新鲜就吃坏了人呢!”
    店长觉得自己受到了质疑,情绪有些激动。
    徐其琛拍了拍她的肩膀:“不管事实是什么,既然我到了,就让我来处理吧。”
    分店店长有些怀疑,店里的事情想来是江芷寒解决,传说中的徐总只是偶尔露面,几乎没有什么存在感,她对徐其琛的能力不是很信任。
    不过高个的愿意站出来抗,店长自然不会反对。
    徐其琛穿过地面,吸了口气,把大门打了开来。
    “黑心商人出来了!”
    领头的家伙一声吼,顿时就响起了各种各样的骂声,搞得徐其琛感觉陷入了人民的汪洋,自己就像是条小船,随时会被口水给嫌烦。
    “安!静!”
    徐其琛一声暴喝,震耳欲聋,离得最近的几个家伙举得耳朵嗡嗡直响,头晕目眩。
    年轻的店长站在后面,一脸诧异。虽说不知道徐总的本事如何,嗓门是真的大,一开口就把一群人给镇住了。
    “你是谁?”一位大妈叉着腰就走了过来。
    “璐边小店的负责人,你能做代表吗?”
    “像是你们这样的黑店,人人得而诛之,你管我是谁!”大妈一上来释放了蛮不讲理的招数。
    “那就是没关系喽,那你就闭嘴。”
    大妈梗着脖子:“我尼玛,还不让人说话,可以见出平时是怎么对待顾客的!”
    “顾客就是上帝,你们就是这么对待上帝的?”
    徐其琛眉头一挑:“你消费了吗?你吃过璐边小店吗?你都不是上帝,凭什么要我按照对待上帝的方式对待你?”
    嘿呦,这位脾气躁啊。
    围观的群众来了兴致,停了下来,等待着好戏上演。
    大妈的战斗力还是很强的:“我就是看不得你们害了人,还不知羞耻的模样。”
    “人年纪大了,可受不了那些不干不净的东西。只要你们这些黑心店铺倒闭了,世道才太平。”
    “就是平日里敢于伸张正义的人太少,才会有你们生存的土壤。”
    大妈一下子就把价值拔得很高,引得不少人点头称是。
    “回归原来的问题,这件事情和你有什么关系?”徐其琛冷冷地问道。
    这个时代就是人人自扫门前雪,那管他人瓦上霜,和自己没啥关系的事情巴不得避开,居然还有人主动粘过来,本身就是个诡异的事情。
    吵吵了半天,也没见当事人出面,大概率所谓的赔偿只是幌子,实际上就是要把璐边小店的生意搞黄,名声搞臭。
    大妈站出来一通辩驳,更加坚定了徐其琛的猜测。
    璐边小店快速扩张,把不少麻辣烫店都逼到了关门的边缘,要是再不采取些行动,生意都被璐边小店抢走,那他们就只能正在马路上喝西北风了。
    研究新配方,降低单价,在璐边小店鲜美的秘方面前完全不管用,某些人就只要采用些卑鄙下流的手段,到时候热搜买一买,花小钱就能够解决大麻烦。
    “你管我有什么关系?”大妈避而不谈,死咬着璐边小店有卫生问题不撒口。
    徐其琛冷哼一声,从口袋里掏出钱包。
    “不管你有没有关系,就想问问出场费多少?”
    “五百?一千?还是更多?”
    大妈一时语塞,脸色青一块紫一块。
    “你这是侮辱我,侮辱我的人格!”大妈咆哮道。
    徐其琛淡然地挥挥手:“生意人之间就不要谈人格,阿猫阿狗的人格都比你值钱。”
    “不管他们给你多少,我出双倍,怎么样?够买你的人格了吗?”
    一沓鲜红的票子很是晃眼,大妈觉着自己的呼吸急促了起来。
    不成,不成,决不能上了这小子的当。真要是忍不住诱惑,中了招,回头可没办法交代,以后还会有谁来找她做生意呐?
    大妈呆滞的神情被群众看在眼中,当中有不少人总算是回忆起了“群众的眼睛是雪亮”的这句话。
    “感觉像是专程过来闹事的,这大妈演得有点过了。”
    “坏人变老了,你看她眼神,眼珠子都要贴到钞票上头,还说自己不是收钱。”
    “戏精本精,拿出钱就没话说,碰瓷无疑。”
    “……”
    一部分群众的觉醒,立刻扭转了舆论,至少不像是之前一边倒。
    徐其琛还想接着加码,好从这个看样子不太聪明的大妈这儿套出点真话,如此下来,这场闹剧就可以收场了。
    花些钱分化瓦解,再把璐边小店转换到受害者的位置,徐其琛举得这波操作只能“666”。
    闹事人当中有人见情况不妙,立刻跳了出来:“不要以为有几个臭钱就能够收买我们,我妈还在医院里躺着呢,你就想让人闭嘴!”
    “问问我这个儿子答不答应!”
    壮汉揉了揉拳头,伸着脖子盯着钞票的大妈立刻缩了回去。
    钱确实很有吸引力,但架不住武力胁迫。大妈只是过来耍嘴皮子,顺便引导引导舆论卖卖惨,可是打不过这位大孝子。
    见正主跳出来,徐其琛淡然地把钱包揣回兜里。
    “进医院的是你妈?”
    “对,就是我妈!”
    “你怎么证明是你妈?”
    “我妈就是我妈,还需要证明吗?”
    “你说你妈就是你妈?我还可以说是她的妈,他的妈,没有证明,凭什么就是你妈?”
    壮汉被徐其琛绕到有些晕,看到徐其琛似笑非笑,知道自己是被耍了,顿时气急败坏。
    “沃日尼玛!”
    “劳资不和你废话,赔钱,要是我妈有什么三长两短,你也要偿命!”壮汉露出了滚刀子的本性,肌肉疙瘩都要爆出来了。
    论到动手,徐其琛想要打十个。关键这事情不是打架就能够解决,弥合闹事造成的不良影响才是正事。
    “一不能证明那是你妈,二没有证据是在璐边小店导致的食物中毒,你就说是我们的问题,如此牵强,我不得不怀疑你的真实目的。”
    “我妈就是在你们这吃了麻辣烫才得的病,不是你们的问题是谁的?”壮汉大声地吼道。
    “她几点来的?”
    “昨天六点多。”
    “几时犯得病。”
    “一到家就肚子疼,送进医院,医生说是食物中毒。”
    “哪家医院?”
    “蓬山区人医。”
    “哪位医生诊断的?”
    “我哪知道是哪个医生,反正就是医生说的。”
    “你收了多少钱?”
    “三千,事成之后还有两千!”

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